Servicedeskmedewerker

Ben jij het warme welkom dat iedereen zich herinnert? Krijg je en ergie van contact met mensen, houd je van afwisseling en wil jij het gezicht en de stem van onze organisatie zijn? Dan maken wij graag kennis met je! We zoeken ter versterking van on s team een Servicedesk- / Receptiemedewerker 24 uur per week Als Servicedesk-/Receptiemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt én het visitekaartje van onze organisatie. Of het nu gaat om een bezoeker aan de balie, een telefoontje of een digitale vraag: jij zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt en snel wordt geholpen. Je bent een echte aanpakker die overzicht houdt, ook als er veel tegelijk gebeurt. Je denkt vooruit, schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en vindt het leuk om mensen met elkaar te verbinden. Samen met je collega van de Servicedesk zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt en draag je bij aan een prettige ontvangst en professionele dienstverlening. Geen dag is hetzelfde. Juist die afwisseling geeft jou energie en zorgt ervoor dat je elke dag met plezier aan het werk gaat.

Jij bent gastvrij, servicegericht en krijgt energie van contact met mensen. Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en houdt ook in een dynamische omgeving het overzicht. Je voelt goed aan wat een situatie vraagt: informeel als het kan, professioneel als het moet. Je communiceert gemakkelijk met collega’s, bezoekers en externe relaties, zowel persoonlijk als telefonisch en digitaal. Je werkt graag samen, maar neemt ook zelfstandig verantwoordelijkheid en ziet zelf wat er moet gebeuren. Daarnaast beschik je over: - uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal; - goede communicatieve vaardigheden op verschillende niveaus; - ervaring met Microsoft Office (Word, Excel en Outlook); - het vermogen om prioriteiten te stelle…