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Mitarbeiter IT-Support

DIS AG
Meckenheim, Germany
about 1 month ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Job source
www.adzuna.de

Tech stack

Active Directory Hyper-V Information Technology Vmware

Job description

  • Annahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Dokumentation der Kundenanfragen und der entsprechenden Lösungen im Ticketsystem
  • Unterstützung bei der Implementierung und Einrichtung von IT-Systemen sowie Software
  • Arbeiten im Microsoft Umfeld (Active Directory, Exchange, …)
  • Fehlerdiagnose und Behebung technischer Probleme, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hardware und Software

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik - alternativ besitzt du eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen technischen Position
  • Sicherer Umgang mit der Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
  • Kenntnisse im Arbeiten in virtuellen Umgebungen (HyperV, VMware)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
  • Flache Hierarchien Professionelles Onboarding
  • Flexible Arbeitszeiten Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
  • Möglichkeit auf Home-Office
  • Attraktives Fixgehalt

Und vieles mehr…!

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