Application Support

TEKOM Industrielle Systemtechnik GmbH

München, Germany

3 months ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

German

Job source

indeed.com

Tech stack

Adobe Illustrator Adobe Photoshop Datacards Issue Tracking Systems Microsoft Office Requirements Management Systems Integration Wikis

Job description

Installation von Software (interne und 3rd Party)
Konfigurationsanlagen und -anpassungen (Datenaufbereitungen, Maschinenexports, Workflows)
Fehlerreports an IT (Bugtracking)
Fehleranalysen und -behebung (Zuarbeit IT)
Datenrecherchen
Teilnahme an der täglichen Morgenbesprechung
Betreuung des Ticketsystems (Task Dispatching, Weitergabe und Zuteilung von Aufgaben)

Tätigkeiten - Technik

Layoutanlage
Bearbeitung von Bildern und Vorlagen (Picturecard-Prozess) mit Photoshop und Illustrator
Pflege der zugehörigen Wiki-Einträge (Layouts, Schriftarten)
Betreuung der Maschinensoftware (Matika, Datacard)
Erstellung technischer Vorrichtungen (Spezialanfertigungen Boewe, Matika, Datacard)
Technisches Anforderungsmanagement (Druckersysteme, Maschinenpark)

Requirements

Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im dynamischen Umfeld
Sehr gutes technisches Verständnis
Eigeninitiative, produkt- und kundenorientierte Handlungsweise
Gute Kenntnisse der gängigen MS-Anwendungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Ausschlusskriterien

Keine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland
Keine IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
Deutschkenntnisse unter C1-Niveau
Keine Bereitschaft zur Vor-Ort-Tätigkeit im Großraum München, Application Support, IT Support, Bugtracking, Ticketsystem, Helpdesk, 1st Level Support, 2nd Level Support, Photoshop, Illustrator, MS Office, Layoutgestaltung, Picturecard, Mediengestalter Digital, IT-Systemkaufmann, Fachinformatiker Systemintegration, Quereinsteiger IT, Produktion, Maschinensoftware, Datacard, Matika, Boewe, München, Garching, Unterschleißheim, Freising, Ismaning, Oberschleißheim

Benefits & conditions

Direktvermittlung in eine unbefristete Festanstellung
Überdurchschnittliche Vergütung beim Kundenunternehmen
Vielseitige Schnittstellenrolle zwischen IT und Produktion
Mittelständisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Strukturierte Einarbeitung und langfristige Perspektive

About the company

Unser Mandant ist ein etablierter Hersteller hochwertiger Karten- und Identifikationslösungen mit Produktionsstandort im Großraum München. Das mittelständische Unternehmen bedient einen wachsenden Markt mit anspruchsvollen industriellen und behördlichen Kunden und legt Wert auf eine enge Verzahnung von IT und Fertigung. Die Position als Application Supporter (m/w/d) ist in Direktvermittlung in unbefristete Festanstellung zu besetzen.