Anwendungsberaterin/Anwendungsberater im Bereich Dokumentenmanagement und Workflow

Sie werden in der Abteilung „E-Government“ am Standort Kamp-Lintfort eingesetzt. Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen beraten Sie Kommunalverwaltungen bei der Einführung und Weiterentwicklung moderner ECM-Lösungen auf Basis der Fabasoft eGov-Suite.

Dabei begleiten Sie unsere Kundinnen und Kunden von der Anforderungsaufnahme über die fachliche und technische Konzeption bis hin zur Umsetzung individueller Lösungen. Ihr Aufgabengebiet umfasst außerdem Lösungen im Bereich der E-Akte für öffentliche Verwaltungen sowie die Anbindung von Fachverfahren aus dem KRZN-Portfolio., * Beratung unserer Kundinnen und Kunden bei der fachlichen und technischen Konzeption sowie Umsetzung anspruchsvoller DMS- und Workflow-Projekte

• Entwicklung kundenspezifischer Lösungskonzepte, Unterstützung des Anforderungsmanagements sowie Begleitung von Rollouts
• Betreuung und Weiterentwicklung produktiver ECM-Lösungen sowie der zugehörigen Fachverfahrensschnittstellen
• Erarbeitung individueller Lösungen gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden auf Basis der Fabasoft eGov-Suite
• Betreuung produktiver Lösungen im Bereich der E-Akte sowie der zugehörigen Fachverfahrensschnittstellen

• Abgeschlossenes Studium (Bachelor/FH-Diplom) der Fachrichtung (Verwaltungs-)Informatik, E-Government oder einer vergleichbaren Fachrichtung; alternativ eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug oder vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen
• Gute Kenntnisse in der Aufbereitung, Gestaltung und Optimierung von Verwaltungs- und Geschäftsprozessen, idealerweise im öffentlichen Dienst, sowie idealerweise Erfahrung im Bereich Dokumentenmanagementsysteme (DMS)
• Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Informationssystemen; Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen werden vorausgesetzt
• Innovationsbereitschaft, Interesse an digitalen Themen sowie eine eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit bereichsübergreifender, konzeptioneller und prozessorientierter Denkweise
• Ausgeprägte Kommunikations-, Organisations- und Teamfähigkeit, gutes IT-Verständnis, sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Zertifikats-Niveau C1) in Wort und Schrift sowie die Fähigkeit, konstruktiv mit Konflikten umzugehen

• Krisensicherer Job mit flexiblen Arbeitszeiten
• Kostenfreie Parkplätze und Lademöglichkeiten für E-Autos und -Bikes
• Gute Einarbeitung mit Einführungsveranstaltungen und spannenden Aufgaben
• Gesundheitsaktionen und vergünstigter Zugang zu einem Fitness-Netzwerk
• Zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Profitieren Sie von exklusiven Rabatten über unsere Online-Plattform
• Wir sind Mitglied im Unternehmensnetzwerk “Erfolgsfaktor Familie”
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Altersvorsorge, Kein Problem – wir gehen den Weg gemeinsam als Team – inklusive Einarbeitung und passgenauen Entwicklungsmaßnahmen!

Das Kommunale Rechenzentrum Niederrhein (KRZN) gehört zu den zehn größten kommunalen IT-Dienstleistern Deutschlands. Wir versorgen am Niederrhein und im Rheinland mehr als 18.000 Büroarbeitsplätze in den Rathäusern und Kreisverwaltungen mit jeder Form kommunaler Informationstechnik.