IT-Service Spezialist

Stadt Tettnang

Tettnang, Germany

3 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Software Documentation Linux Systems Integration Software Distribution Laptops

Job description

Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und sorgen dafür, dass der Arbeitsalltag reibungslos läuft:

First-Level-Support für alle Bereiche der Verwaltung (z.B. Rathaus, Kitas und Bauhof)
Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen (Helpdesk, Telefon, E-Mail)
Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen im Client-Umfeld
Einrichtung, Installation und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Notebooks, Druckern und mobilen Geräten
Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Active Directory)
Unterstützung bei Softwareverteilung, Updates und Standardisierung
Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer IT-Dokumentation und Wissensbasis
Unterstützung bei Digitalisierungsprojekten der Verwaltung
Vorbereitung und regelmäßige Durchführung von IT-Schulungsmaßnahmen für Mitarbeitende in der Verwaltung
Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und Fachverfahrensherstellern

Requirements

Sie passen zu uns, wenn Sie IT nicht nur technisch denken, sondern als Dienstleistung für Menschen verstehen.

eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare IT-Ausbildung
solide Kenntnisse in Windows-Umgebungen (insb. Active Directory), Erfahrung mit Linux-Systemen ist wünschenswert
Grundverständnis für Netzwerke und IT-Arbeitsplatzinfrastruktur
Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
Freude daran, Probleme ruhig, strukturiert und lösungsorientiert zu lösen
Kommunikationsstärke - auch bei nicht-technischen Anwenderinnen und Anwendern
Teamfähigkeit und Verlässlichkeit
Führerschein Klasse B

Benefits & conditions

Tettnang ist bekannt für seine wunderschöne Landschaft mit zahlreichen Hopfengärten und drei Schlössern. Doch Tettnang hat noch mehr zu bieten. Als Arbeitgeber steht die Stadt Tettnang für Tradition, Kultur und Wandel und vereint damit den einzigartigen Charakter der Stadt mit einem modernen Arbeitsumfeld., Wir können nicht mit der freien Wirtschaft “überbieten” - aber wir bieten etwas anderes, das für viele entscheidend ist:

Arbeit mit direktem gesellschaftlichen Beitrag
Eine sichere und unbefristete Vollzeitbeschäftigung (39 Std./Woche) im öffentlichen Dienst
Eine Vergütung bis Entgeltgruppe 9b TVöD mit weiteren tariflichen Leistungen
Eine Betriebsrente (Zusatzversorgung) mit einem Arbeitgeberanteil von ca. 97 %
eine jährliche Prämienzahlung bei überdurchschnittlich hoher Leistung
Jährliche Ausschüttung einer Jahressonderzahlung
Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen