IT Support in Frankfurt am Main - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Anfragen und Störungen werden per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System entgegengenommen, bearbeitet und beantwortet

Störungen werden eigenständig analysiert und behoben; bei nicht lösbaren Problemen erfolgt die Weiterleitung und Überwachung der Bearbeitung Dokumentation von Supportvorgänge und Erstellung von Lösungseinträgen Assistenz der IT-Administratoren bei ihren Aufgaben

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation im IT Bereich

Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS) ist vorhanden Fundierte Kenntnisse in der Arbeit mit gängigen Software- und Hardwareplattformen sind vorhanden

Werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens und helfen Sie dabei, die IT-Landschaft stets auf dem neuesten Stand zu halten!, * Flexible Arbeitszeiten

Es stehen dir zahlreiche Benefits zur Verfügung, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Jobrad Umfassende Einarbeitung Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten Moderne IT-Ausstattung 30 Tage Urlaub Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima