Mitarbeiter IT Support in Rödermark - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG
Rödermark, Germany
2 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€41,000.0 - €49,500.0
Working hours
Shift work
Languages
German
Job source

Tech stack

Microsoft Windows Microsoft Office

Job description

  • Anfragen und Störungen werden per Telefon-E-Mail oder Monitoring-System entgegengenommen, bearbeitet und beantwortet
  • Störungen werden proaktiv analysiert und behoben; nicht lösbare Probleme werden weitergeleitet und deren Bearbeitung überwacht
  • Assistenz bei den Aufgaben der IT-Administratoren
  • Supportvorgänge werden dokumentiert und Lösungseinträge in der Wissensdatenbank erstellt

Requirements

  • Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT
  • Umfassende Erfahrungen im Support von Windows 10 und Microsoft Office
  • Erfahrungen im Support von mobilen Geräten (Android, iOS)
  • Kenntnisse im Umgang mit gängigen Soft- und Hardwareplattformen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

Frankfurt am Main

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €41,000 - €49,500 (XING estimate)

About this job

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Erfahrung?

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In der Rolle im IT-Support wird die zentrale Ansprechperson für sämtliche technische Fragen und Anliegen der Mitarbeiter gesucht. Als Verantwortlicher für den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme tragen Sie maßgeblich zur Zufriedenheit und Produktivität sowohl des Teams als auch der Kunden im Telekommunikationsbereich bei.

Die Chance, Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens zu werden und dabei zu helfen, die IT-Landschaft stets auf dem neuesten Stand zu halten, wartet auf Sie. Wir freuen uns auf Sie!, * Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub unterstützen eine ausgewogene Work-Life-Balance

  • Weitere Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, Job Rad und noch vieles mehr
  • Offenheit und Teamarbeit prägen den Arbeitsalltag im Unternehmen
  • Die Beiträge der Mitarbeitenden werden geschätzt und ab dem ersten Tag wird eigenverantwortliches Arbeiten gefördert
  • Modernste Ausstattung steht für anspruchsvolle Aufgaben zur Verfügung

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