CRM Manager

Tiemeyer Gruppe
Bochum, Germany
3 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours

Tech stack

Data Analysis Data Validation

Job description

Entwicklungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge Sorgfältige Einarbeitung Mitarbeiterrabatte Unbefristeter Arbeitsvertrag Coaching Weiterbildungsmaßnahmen, * Verantwortung für das CRM-System und die Weiterentwicklung der CRM-Prozesse innerhalb der Tiemeyer Gruppe

  • Analyse und Steuerung von Kundenkontakten, Leads und Angeboten entlang der gesamten Customer Journey
  • Entwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien zur Steigerung von Abschlussquoten und Kundenbindung
  • Enge Zusammenarbeit mit Verkaufsleitung, Marketing und Standorten
  • Coaching und Training der Verkaufsberater im Umgang mit CRM-Systemen, Leadmanagement und Vertriebsprozessen
  • Durchführung von Vertriebsanalysen, KPI-Tracking und Reporting zur Optimierung der Verkaufsperformance
  • Sicherstellung einer hohen Datenqualität und CRM-Nutzung im Vertrieb
  • Initiierung und Begleitung von vertriebsunterstützenden Kampagnen und Automationen

Requirements

CRM-System Marketing Optimierung Datenauswertung Vertrieb Customer Journey Verantwortungsvolle Arbeitsweise Kommunikationsfähigkeit Kundenorientierung Strukturierte Arbeitsweise Belastbarkeit, * Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, idealerweise in der Automobilbranche

  • Erfahrung im mit dem Programm Auto-CRM von Vorteil
  • Wünschenswert: Erfahrung als Automobilverkäufer (m/w/d)
  • Ausgeprägte Vertriebs- und Kundenorientierung sowie analytisches Verständnis
  • Fähigkeit, Verkaufsberater zu coachen und Vertriebsteams zu entwickeln
  • Hohe Affinität zu digitalen Tools, Datenanalyse und Vertriebssteuerung
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsstärke

Benefits & conditions

  • Unbefristeter Arbeitsplatz in einer der größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen
  • Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits
  • Moderne Arbeitsumgebung und kurze Entscheidungswege
  • Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur im Kontaktinformationen#TiemeyerGruppe Über uns Seit 1953 steht der Name Tiemeyer für Tradition, Wachstum und Resilienz im Automobilhandel. Heute zählen wir zu den fünf größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands und sind stolz darauf, der zweitgrößte Handelspartner des Volkswagen-Konzerns zu sein. An 32 Standorten in 17 Städten bieten wir unseren Kunden eine vielfältige Auswahl an Fahrzeugen der Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT, CUPRA und ŠKODA. Seit 2025 ergänzen wir unser Portfolio mit der Marke MG. Was uns auszeichnet? Attraktive Preise, eine beeindruckende Fahrzeugvielfalt und ein verlässlicher Service zeichnen uns aus. Als familiengeführtes Unternehmen in der dritten Generation stehen wir für nachhaltige Unternehmensführung, Vertrauen und Nähe - sowohl zu unseren Kund*innen als auch zu unseren Mitarbeitenden. Werden Sie Teil vom #teamtiemeyer und gestalten Sie die Zukunft des Automobilhandels aktiv mit!

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