IT-Supporter
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Role details
Tech stack
Job description
- Betreuung der Anwender bei IT-Fragestellungen
- Installation, Konfiguration und Ausgabe von IT-Hardware und Arbeitsplätzen
- Einrichtung und Unterstßtzung mobiler Endgeräte
- Verwaltung und Pflege der IT-Assets sowie der zugehĂśrigen Dokumentation
- Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem
- Mitarbeit bei Rollouts, IT-Projekten sowie der EinfĂźhrung neuer Hard- und SoftwarelĂśsungen
- Technische UnterstĂźtzung bei der Vorbereitung und DurchfĂźhrung interner sowie externer Veranstaltungen
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Hard- und Software sowie idealerweise im Netzwerkumfeld
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Anwenderkontakt
- Idealerweise Erfahrung mit IT-Service-Management-Prozessen (z. B. ITIL)
- Sicherer Umgang mit KI-gestĂźtzten Tools ist von Vorteil
- Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu vermitteln
- Selbstständige, strukturierte und lÜsungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits & conditions
Fßr unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen mit einem modernen Arbeitsumfeld, suchen wir zum nächstmÜglichen Zeitpunkt Verstärkung im IT-Support. In dieser abwechslungsreichen Position unterstßtzen Sie die Anwender bei technischen Fragestellungen, sorgen fßr einen reibungslosen IT-Betrieb und wirken an der Einfßhrung sowie Betreuung moderner IT-LÜsungen mit. Sie bringen Erfahrung im IT-Support mit und arbeiten service- sowie lÜsungsorientiert? Dann bewerben Sie sich jetzt als IT-Supporter (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Attraktives Gehalt von bis zu 53.000 Euro im Jahr
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitsmodelle und Ăberstundenausgleich
- Internationales Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
- Kollegiale Unternehmenskultur und wertschätzendes Miteinander
- Moderne Arbeitsplätze mit aktueller IT-Ausstattung
- Strukturiertes Onboarding sowie individuelle Weiterbildungsangebote
- RegelmäĂige Mitarbeiterevents und Teamveranstaltungen, Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Recht
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 45.000 bis 53.000 EUR/Jahr
About the company
Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An ßber 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Fßhrungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- PersĂśnliche Betreuung und Coaching
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