ICT Support Engineer

WT Recruitment

Kaag, Netherlands

16 days ago

Apply on www.technicus.nl

Prepare application

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Part-time / full-time

Experience level

Expert

Working hours

Regular working hours

Languages

Dutch, English

Job source

www.technicus.nl

Tech stack

Microsoft Windows Application Lifecycle Management Cyber Security Information Technology Laptops

Job description

Vacature:

Luxe Jachtbouw

Kaag Als ben je een belangrijk aanspreekpunt voor gebruikers en zorg je ervoor dat de dagelijkse IT-omgeving soepel blijft functioneren. Je lost incidenten zelfstandig op, beheert werkplekken en ondersteunt bij systeem-, netwerk- en applicatiebeheer. Ondersteunen van gebruikers bij IT-vragen, incidenten en storingenAnalyseren en zelfstandig oplossen van technische problemenInstalleren en beheren van laptops, werkplekken, software en mobiele devicesOndersteunen bij Microsoft 365 en Windows-omgevingenUitvoeren van basiswerkzaamheden rondom systemen, netwerken…

Vacature: ICT Support Engineer

Luxe Jachtbouw

Kaag Als ICT Support Engineer ben je een belangrijk aanspreekpunt voor gebruikers en zorg je ervoor dat de dagelijkse IT-omgeving soepel blijft functioneren. Je lost incidenten zelfstandig op, beheert werkplekken en ondersteunt bij systeem-, netwerk- en applicatiebeheer.

Ondersteunen van gebruikers bij IT-vragen, incidenten en storingen
Analyseren en zelfstandig oplossen van technische problemen
Installeren en beheren van laptops, werkplekken, software en mobiele devices
Ondersteunen bij Microsoft 365 en Windows-omgevingen
Uitvoeren van basiswerkzaamheden rondom systemen, netwerken en applicaties
Ondersteunen bij updates, wijzigingen, migraties en releases
Escaleren van complexere problemen naar ICT-specialisten of externe leveranciers
Signaleren van terugkerende problemen en aandragen van structurele oplossingen
Verbeteren en waar mogelijk automatiseren van servicedeskprocessen
Vastleggen van oplossingen, werkinstructies en kennisartikelen

Requirements

MBO of hoger
Ervaren/Expert
Nederlands, Engels (talen)
Certificaten: MBO-4
MBO-4 of HBO werk- en denkniveau richting ICT
Ervaring als ICT Support Engineer, Support Specialist, Servicedesk Engineer of vergelijkbaar
Bij voorkeur ervaring op medior/senior niveau
Goede kennis van Microsoft 365, Windows, laptops, mobiele devices en randapparatuur
Basiskennis van netwerken, servers, storage, virtualisatie, autorisaties en IT-security
Ervaring met ITIL of andere servicegerichte beheerprocessen
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Je bent zelfstandig, servicegericht, communicatief sterk en neemt eigenaarschap over incidenten

Benefits & conditions

Een uitdagende ICT-functie binnen een technisch hoogwaardige organisatie
Werken op een bijzondere locatie in Kaag
Een brede functie waarin support en techniek samenkomen
Veel zelfstandigheid en ruimte om verbeteringen door te voeren
Samenwerking met ervaren ICT-specialisten en externe leveranciers
Een professionele werkomgeving waarin dagelijks wordt gewerkt aan unieke superjachten

About the company

Voor een gerenommeerde Nederlandse scheepswerf op Kaag, gespecialiseerd in de bouw van exclusieve en volledig op maat gemaakte superjachten, zoeken wij een ervaren ICT Support Engineer. Je komt terecht in een technisch hoogwaardige omgeving waar vakmanschap, innovatie en moderne technologie samenkomen.