Supportmedewerker

• De installatie, configuratie en het beheer van werkpleksystemen en randapparatuur
• Het geven van instructies en voorlichting aan eindgebruikers
• De introductie en begeleiding van (nieuwe) gebruikers
• (Technisch) netwerkbeheer
• Onderhoud van soft- en hardware
• Ontwikkeling, onderhoud en beheer van de ICT-omgeving, infrastructuur en telecommunicatieapparatuur
• Het registreren, uitvoeren en afhandelen van 1e en 2e lijns helpdesk
• Incident management, waaronder hardware en gebruik van applicaties
• (Complexe) vragen en probleemstellingen van gebruikers voor diverse applicaties
• Ondersteunen bij de uitrol van werkplekken, telefonie, printers, mobiele apparatuur en overige hardware
• Het up-to-date houden en registreren van software en hardware
• Documenteren van relevante aspecten van de ICT-omgeving
• Breed inzetbaar voor de ondersteuning van onze diverse klanten
• Het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen, verzoeken en problemen

• Minimaal MBO denkniveau
• Ervaring als servicedeskmedewerker
• Servicegericht, nauwkeurig en stressbestendig
• Communicatief vaardig, sociaal ingesteld en klantgericht
• Oplossingsgericht en zorgt dat de klant volledig en naar tevredenheid geholpen wordt
• Ervaring met Microsoft producten
• Zelfstandig maar ook een teamplayer
• In het bezit van rijbewijs B

Goed om te weten: dit zijn uitgangspunten. Beschik jij over andere kwaliteiten die ook bij deze functie passen? Dit bieden wij jou

• Een leuk, informeel team
• Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling
• Een brutosalaris op basis van kennis en ervaring
• Vakantiegeld
• 25 vakantiedagen Soort dienstverband: voltijds of deeltijds Contractduur: bepaald contract van 1 jaar, met daarna mogelijkheid tot onbepaald dienstverband Uren: 32-40 per week, maandag t/m vrijdag van 8:30 - 17:00 uur Locatie: Tynaarlo

o Bruto Netto Calculator o Carrieretips o Veelgestelde vragen o Vacatures, stages en bijbanen + o Vacature plaatsen o CV’s zoeken (opent in een nieuw venster) o Bekijk tarieven (opent in een nieuw venster) o Inloggen (opent in een nieuw venster) + o Over Nationale Vacaturebank o DPG Media vacatures (opent in een nieuw venster) o Intermediair HBO vacatures (opent in een nieuw venster)

• Download de app Ontdek duizenden vacatures en vind de baan die écht bij je past. + + + Over de afgelopen 6 maanden heeft deze website een gemiddelde van: 770.000 bezoekers

• Gebruikersvoorwaarden (opent in een nieuw venster)
• Cookiebeleid (opent in een nieuw venster)
• Privacybeleid (opent in een nieuw venster) + Alle rechten voorbehouden © 2026 DPG Media B.V.

ICT voor de leukste bedrijven van Nederland. Beheer, netwerk, beveiliging en telefonie uit Tynaarlo.