Software Consultant [m|w|d] im Innendienst

Dokumentation und Analyse der Kundenanfragen mittels eines modernen Ticketsystems

Übernahme des Second Level Supports via Telefon oder per Mail

Bearbeitung und Analyse der Anfragen im eigenen Testsystem oder per Fernwartung

Erarbeiten individueller Lösungen für die Kunden im Team und mit Kollegen anderer Fachabteilungen

Prüfung von Kundenanforderungen sowie Abstimmung von Schnittstellen und Berichten

Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbares Studium

Gute IT- oder Logistik-Kenntnisse

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Schnelle Auffassungsgabe und gutes Ausdrucksvermögen

Einen attraktiven und modernen Arbeitsplatz mit topaktueller Hardware in Soloplan City, Kempten

Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell

Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung

Gezielte Einarbeitungspläne und Patenprogramme

“Work and Travel” - Die Chance, zeitweise in einer unserer internationalen Niederlassungen tätig zu sein

Corporate Benefits

Regelmäßige Firmenevents und unternehmensweite Veranstaltungen

Moderne Dachterrasse für die After-Work Gestaltung

Kostenlose Getränke/Obst und subventioniertes Mittagessen im Soloplan City Resort

Exklusiver VIP-Zugang zur Soloplan BigBox-Loge

Work-in-Silence-Rooms für störungsfreies Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

Darüber hinaus bietet dir Soloplan als international agierendes Unternehmen die Möglichkeit deine zukünftigen Kollegen des Consultings vor Ort in einer unserer Niederlassungen Kempten (D), Dresden (D), Hamburg (D), Katowice (PL), Breslau (PL), Murcia (ES) oder Johannesburg (ZA) zu unterstützen. Erfahrungsaustausch, internationale Kompetenz und Spaß am Umgang mit vielfältigen Ansprechpartnern - alles aus einer Hand.