IT-Techniker 2nd-/3rd-Level-Support bei Kaulich IT-Systems GmbH ausgewählt

FERCHAU GmbH

Strausberg, Germany

1 day ago

Apply on jobs.meinestadt.de

Prepare application

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Experienced

Experience required

2 years minimum

Working hours

Regular working hours

Job source

jobs.meinestadt.de

Tech stack

Microsoft Windows Hyper-V Virtual Private Networks (VPN) Local Area Networks Windows Servers Systems Integration Virtualization Technology Wide Area Networks Vmware

Job description

Analyse und Behebung komplexer Hard- und Softwareprobleme im 2nd-/3rd-Level-Support * Betreuung von Server-, Netzwerk- und Client-Infrastrukturen * Umsetzung und Begleitung von IT-Projekten und Migrationen * Dokumentation im Ticketsystem * Ansprechpartner für Kunden bei eskalierenden Supportfällen

Requirements

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT LAN Windows VMware Hybrid WAN Support Dokumentation Systemintegration Kundenkontakt VPN Virtualisierung Ticketsystem Verantwortungsvolle Arbeitsweise Kommunikationsfähigkeit Kundenorientierung, Du kennst dich im Systemhausgeschäft aus und hast Erfahrung im direkten Kundenkontakt?, * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar * Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support / Systemhausumfeld * Kenntnisse in Windows Server, Netzwerktechnologien (LAN, WAN, VPN) * Idealerweise Erfahrung mit Virtualisierung (VMware / HyperV) * Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Benefits & conditions

Verstärke unser Team in Strausberg als IT-Techniker 2nd-/3rd-Level-Support (m/w/d). Das bieten wir Dir: * Homeoffice möglich * Firmenwagen nach Absprache möglich * Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege