Modern Workplace Supporter in Heilbronn

Führerscheinklasse B Client-Management Second Level Support Cloud Administration Englisch Quereinsteiger Exchange Traded Commodities Automatisierung Ticketsystem Sicherheit SQL Azure Beratung Jira ServiceNow Praktikumserfahrung Support Service Desk Management Kundenservice Deutsch Freundliches Auftreten Teamfähigkeit Selbstständige Arbeitsweise Engagement

Unsere Leistungen

Job-Rad Mitarbeiterangebote Unbefristeter Arbeitsvertrag Betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte, Das macht Deinen Job spannend und interessant - Deine Aufgaben! 1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) Administration, Support von Clients und Anwender Direkter Kontakt mit Endanwendern am Service Desk an den Kunden-Standorten in Süddeutschland Umgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im Ticketsystem Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten Analyse und Behebung von Störungen

Das zeichnet Dich aus - Dein Profil! Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder bist Quereinsteiger (w/m/d) mit entsprechender Erfahrung und Motivation Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk Auch hast Du Lust - so wie wir - auf den Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc. Du kannst Dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, ServiceNow, Helpline bewegen Wenn es um Incident und Requests geht, hast Du immer den Überblick, denn Du behältst immer einen kühlen Kopf Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, bestenfalls runden gute Englischkenntnisse Dein Profil ab Durch Dein offenes und freundliches Auftreten fühlen sich unsere Kunden immer Wohl und freuen sich, Deine Hilfe zu bekommen Deine Arbeitsweise ist durch Deine guten technischen und analytischen Fähigkeiten geprägt Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer und stellst Dich gerne neuen Herausforderungen Auch selbstständiges Arbeiten ist für Dich kein Problem Und Du bist gerne unterwegs Du hast einen Führerschein Klasse B und bist mobil.

Darauf kannst Du Dich freuen! - Deine Benefits Wir bieten Dir eine unbefristete Anstellung in einer zukunftssicheren Branche. Neben der betrieblichen Altersvorsorge kannst Du mit der perinova Entgeldumwandlung PLUS vorsorgen Unser Consulting und Managed Services sind eng verzahnt, auch die Kollegen untereinander. Zum Beispiel bietet das Consulting Schnupperkurse an, in dem Mitarbeiterinnen des Managed Service die Kolleginnen bei einem Projekt begleiten Fahre mit dem Fahrrad oder E-Bike zur Arbeit und nutze das attraktive Firmen Rad-Leasing (JobRad). Zudem gibt es bei uns Mitarbeiterrabatte für privates Online-Shopping (Corporate Benefits) Mit unserem Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass) hast Du Zugriff auf über 6.000 Sportstudios, Schwimmbäder, Kletterhallen und Co. Zudem steht Dir ein großes Onlineprogramm mit Live- oder Streamingkursen zur Verfügung. Flache Hierarchien und ein offenes Arbeitsklima in dem wir Wert auf Deine Meinung legen. Die Chefs sind nur einen Teams-Chat entfernt.

perinova IT-Management GmbH - Ihr Partner für den Secure Modern Workplace und darüber hinaus… steht für ganzheitliche Lösungen rund um den sicheren, modernen Arbeitsplatz. Unser Fokus liegt auf der optimalen Kombination von Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Effizienz - sowohl für Endanwender als auch für IT-Abteilungen. Wir begleiten unsere Kunden mit Managed Services, Automatisierung und Consulting Services. Wir bieten über vier spezialisierte Marken gezielte Leistungen für unter-schiedliche Anforderungen: Professioneller IT-Support mit SPOC-Ansatz sowie 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support für reibungslosen Betrieb und zufriedene Anwender. Beratung und Umsetzung von Cloud- und M365-Transformationsprojekten durch erfahrene IT-Spezialisten - für eine sichere und skalierbare IT-Landschaft. Intelligente Automatisierung und KI-gestützte Prozesse zur Effizienzsteigerung und zur spürbaren Entlastung Ihrer Teams. Gemeinsam mit der sind wir bestens aufgestellt, Unternehmen im gesamten DACH-Raum zu unterstützen.Die perinva IT-Management GmbHoFlexOps:Xperts für Cloud & M365:PI.A (AI & Automation):perinva IT-Management Schweizo Unser Ziel: Ein sicherer, moderner IT-Arbeitsplatz, der funktioniert - heute und morgen.