IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st-Level-Support

Max Grundig Klinik GmbH

Karlsruhe, Germany

23 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Job source

jobs.meinestadt.de

Tech stack

Active Directory Microsoft Office Azure Active Directory Systems Integration

Job description

Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten
Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen
Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen
Weiterbildung von Kollegen im First Level Support, * Niederlassungen
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Requirements

Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen wünschenswert
Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift

Benefits & conditions

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im Rahmen der Direktvermittlung im Second Level Support im Raum Karlsruhe Perspektiven

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Gehaltspaket
30 Tage Jahresurlaub
Flexibles Arbeiten
Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz … und vieles mehr!

About the company

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben? Wie funktioniert der Job-Pool? Vorteile mit der DIS AG Namhafte Unternehmen Branchenvielfalt Individuelles Bewerbercoaching Unterstützung bei Vertragsverhandlungen Großes Kundenetzwerk Kostenfreie Vermittlung Mehr über DIS AG erfahren Fakten über die DIS AG 86 Standorte 17x Great Place to Work 4.0 kununu-Score Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns Quereinsteiger:innen Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching. Mehr erfahren Absolvent:innen