Fachinformatiker für den Anwendersupport

Yer Group
Aachen, Germany
19 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source

Tech stack

Networking Hardware Systems Integration Software Distribution Office365 Microsoft InTune Information Technology

Job description

  • First Level & User Helpdesk: Du bist die primäre Anlaufstelle für Kolleginnen und Kollegen bei Fragen, Anliegen und Störungen rund um Soft- und Hardware.
  • IT-Equipment & Infrastruktur: Du übernimmst die Einrichtung, Installation und laufende Instandhaltung von PCs, Druckern, Telefoniekomponenten und Netzwerk-Hardware.
  • User-Management: Die Vergabe und Pflege von Benutzerrechten sowie die Lizenzverwaltung liegen zuverlässig in deinen Händen.
  • Software-Support: Du stehst Anwender:innen bei der Nutzung und Konfiguration gängiger Programme mit Rat und Tat zur Seite.
  • Projektmitarbeit: Du bringst dich in spannende IT-Projekte ein und unterstützt aktiv bei der Administration der Serverumgebung.

Requirements

  • Qualifikation: Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine adäquate IT-Qualifikation.
  • Know-how: Fundierte Kenntnisse im Bereich Softwareverteilung sowie erste Praxis im Umgang mit MS365-basiertem Device Management (z. B. Intune).
  • Mindset: Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsfreude und Spaß daran, technische Herausforderungen lösungsorientiert anzupacken.
  • Arbeitsstil: Eigenverantwortliche, strukturierte Vorgehensweise gepaart mit starkem Teamgeist.
  • Flexibilität: Gültige Fahrerlaubnis der Klasse B

Benefits & conditions

  • Fair & Leistungsgerecht: Sichere dir eine Vergütung, die deine Kompetenzen und deinen Einsatz angemessen widerspiegelt.
  • Zukunft mitgestalten: Steige ein in ein etabliertes Unternehmen der Energiewirtschaft und gestalte aktiv zukunftsweisende Projekte mit.
  • Verantwortung übernehmen: Übernimm Verantwortung und entwickle deine Expertise in einem dynamischen Umfeld gezielt weiter.
  • Exklusive Rabatte: Profitiere von Einkaufsvorteilen durch Partnerschaften mit ausgewählten Marktführern.
  • Work-Life-Balance: Freue dich auf übertariflichen Urlaub, der deinem Wohlbefinden zugutekommt.
  • Entwicklung: Nutze vielseitige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

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