Job offer Werkstudent Technical Support & Events in Hamburg at presented by StepStone
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Role details
Tech stack
Job description
Mitarbeiterrabatte Mobiles Arbeiten Mitarbeiterangebote, Wir suchen eine engagierte und technikaffine Unterstützung für unser Team! In dieser Roll arbeitest du sowohl eng mit dem Marketing-Team als auch mit unserem IT Manager zusammene und übernimmst vielfältige Aufgaben rund um Online-Trainings, Webinare und digitale Prozesse
Marketing - Technical Support für Events (ca. 10 Std./Woche)
- Erstellung & Einrichtung von Teams-Webinaren
- Gestaltung, Versand & Tracking von Einladungen
- Technischer Support für Teilnehmer:innen und Hosts - vor, während und nach den Webinaren
- Erstellung & Betreuung von Webinar-Quizzes (Google Forms) inkl. Organisation des Geschenkversands
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Mitarbeit am technischen Support für den Re-Launch der BE App (perspektivisch) Technical & Operations Support (ca. 10 Std./Woche)
- Fertigstellen von Mobiltelefonen und Laptops, sowie Verpacken und Versand zu den Nutzer:innen
- Dokumentation erledigter Arbeitsschritte, Kommunikation mit Mitarbeiter:innen bzgl. des Ersatzes von Geräten, Nachhalten von Inventar
- Gelegentlich Installation von weiterer Hardware sowie 1st Level IT-Support. Erstellen von Dokumentation zur Fehlerbehebung.
- Partielle Vertretung des IT Managers im Falle von Abwesenheit.
- Assistenz bei IT Management Aufgaben (Kommunikation mit Dienstleistern, Kommunikation mit IT HQ)
- Prozessverbesserungen in Abstimmung mit dem IT Manager.
Requirements
MS Office IT Digitalisierung Administration Mobile App Englisch Make Netzwerktechnik Kommunikation Wirtschaftsinformatik Support Dokumentation Technik Medien Verpacken IT-Administration Deutsch Selbstständige Arbeitsweise Zuverlässigkeit Schnelle Auffassungsgabe, * Laufendes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Medien-/Kommunikationsinformatik, Digital Marketing od er vergleichbar
- Hohe Affinität zu Technik, Tools & digitalen Plattformen
- Erste Erfahrungen mit Microsoft Office, Google Tools und Webinar-Setups
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Interesse an End User Computing, Support, Administration, IT Transformationen, Kassensystemen, Netzwerktechnik
- Erste Erfahrungen mit Digitalisierung, Dokumentation, IT-Administration, sowie den Support von Endnutzer:innen
- Spaß an Kommunikation und strukturiertem Arbeiten
- Zuverlässigkeit, Eigenständigkeit und schnelle Auffassungsgabe
- Bereitschaft, gelegentlich abends Webinare zu begleiten
Benefits & conditions
- Agiles Arbeitsumfeld
About the company
Puig ist die Heimat der “Love Brands” - ein vor mehr als 100 Jahren gegründetes Familienunternehmen, das Wohlbefinden, Selbstvertrauen und Selbstausdruck fördert und gleichzeitig eine bessere Welt hinterlässt. Wir sind ein wichtiger Akteur in der weltweiten Fashion- und Beautyindustrie mit einem großen Portfolio an bekannten Luxusmarken in den Bereichen Mode, Parfüm, Make-up, Hautpflege und Wellness.
Unser Standort in Hamburg vertreibt Produkte unserer Eigenmarken Jean Paul Gaultier, Rabanne, Carolina Herrera un Nina Riccid , unserer Nichemark Byredo, Dr. Barbara Sturm, Dries Van Noten, Penhaligon’sen u L’Artisan Parfumeurnd und der Distributionsmar Hermèske .
Du suchst deine nächste große Herausforderung in der Welt von Luxus und Duft? Dann bewirb dich online und stelle uns sowohl einen CV als auch ein aussagekräftiges Anschreiben unter Angabe deines frühestmöglichen Startzeitpunktes und deiner Gehaltsvorstellung zur Verfügung.
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