IT Support Spezialist - Innovative Systeme bei TÜV SÜD AG öffnen

Lidl

München, Germany

1 day ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Job source

jobs.meinestadt.de

Tech stack

Microsoft Windows Apple IOS Systems Integration Peripherals Information Technology

Job description

First und Second Level Support via Ticketsystem, Telefon und E-Mail sowie persönlich vor Ort beim Kunden
Eigenständiges Analysieren und Beseitigen von Störungen und Problemen sowie deren Priorisierung und Nachverfolgung
Installation, Konfiguration, Instandhaltung und Reparatur von PC-Hardware, -Software, -Peripherie, Videokonferenzsystemen und Smartphones (iOS / Android) sowie deren Übergabe an den Enduser
Assetverwaltung von Hardware- und Softwarekomponenten

Requirements

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Support Instandhaltung Second Level Support iOS Windows ITIL Englisch MCSA Windows 10 Netzwerktechnik Reparatur IT-Bereich IT-Service Ticketsystem IT Praktikumserfahrung MTA Support Systemintegration Deutsch Verantwortungsvolle Arbeitsweise Teamfähigkeit Kommunikationsfähigkeit Selbstständige Arbeitsweise Kundenorientierung, * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Fachinformatiker/-in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation mit informationstechnischem Hintergrund

Mindestens ein Jahr Praxiserfahrung im IT Service
Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von PC-Hard- und Software sowie von Smartphones
Sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen (Windows 10/11)
Grundkenntnisse der Netzwerktechnik von Vorteil
Idealerweise IT Zusatzqualifikation (z.B. MTA, MCSA) und ITIL Kenntnisse vorhanden
Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kooperationsfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Gewöhnt an selbständiges Arbeiten
Hohe Eigenverantwortung, Team- und Kommunikationsfähigkeit Benefits: Wir bieten Dir auch die Möglichkeit in einem äußerst angenehmen und modernen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien eigenverantwortlich zu arbeiten und die weitere Entwicklung des Unternehmens aktiv mitzugestalten. Des Weiteren unterstützen wir die fachliche und personelle Weiterentwicklung insbesondere im Rahmen spannender Kundenprojekte. AnforderungenInstandhaltungCert.itilCert.fachinformatikerCert.mcsaLang.germanLang.deutschAptitude.teamfaehigkeitAptitude.kundenorientierung