IT Support
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Role details
Tech stack
Job description
- Analyse von IT Störungen, Durchführung von Fehlerdiagnosen sowie nachhaltige Fehlerbehebung in einer Windows Umgebung
- Unterstützung von VIP Anwendern im direkten Onsite Support
- Support und Wartung von Medientechnik, Druckern und weiteren Peripheriegeräten
- Planung und Durchführung von Software Rollouts, Updates und technischen Changes
- Einrichtung und Betreuung moderner Flexdesk Arbeitsplätze
- Durchführung von IMAC D Aufgaben inklusive Installationen, Umzügen und Austausch von Hardware
- Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
- Installation, Konfiguration und Instandhaltung von Hardware und Softwarelösungen
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Qualifikationen mit relevanter Berufserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11
- Praktische Erfahrung im Bereich Onsite Support und IT Anwenderbetreuung
- Gute Kenntnisse im Umgang mit mobilen Endgeräten, Druckern und Medientechnik
- Kenntnisse im Bereich ITIL v3 oder ITIL v4
- Fließende Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
Benefits & conditions
- Internationales Arbeitsumfeld mit familiärer Teamkultur
- Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten und beruflicher Aufstieg
- Attraktives Gehalt
- Bonus Programme zur Nutzung bei zahlreichen Partnerunternehmen
- Mitarbeiter Empfehlungsprogramme und attraktive Zusatzleistungen
About the company
Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten - sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.
Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.
Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.
Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team - Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.
Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.
Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen.
Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.
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