IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support - Hybridanteil

MediaTrend Publicaties B.V. / Jobsonline.de
Bruchsal, Germany
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Tech stack

Microsoft Windows Apple Mac Systems Linux Issue Tracking Systems Systems Integration Operational Systems Windows Client

Requirements

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Windows 7 Internet IT Fehleranalyse Englisch HR-Bereich Kommunikation First-Level-Support Mac OS Support Linux Logistik Dokumentation Systemintegration Deutsch Engagement, Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den First Level Support im Raum Bruchsal! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben Pflege des Ticket-Systems und Erweiterung der Wissensdatenbank Schriftliche Dokumentation in der Firmendatenbank Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindungen Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung Erste Berufserfahrung im Support gesammelt Gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS) Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Ein, monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung Vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice Sicherer Arbeitsplatz …und vieles mehrBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Janin Fuchs … DIS AG IT Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 …

Benefits & conditions

Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten Homeoffice Jahressonderzahlungen

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