Software- und Administrationsbetreuung

Klosterneuburg
Klosterneuburg, Austria
2 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€45,556.0
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Job source

Tech stack

Issue Tracking Systems Microsoft Office

Job description

  • Durchführung und Unterstützung bei der elektronischen Rechnungsbuchung
  • Betreuung und Unterstützung von Fachapplikationen im laufenden Betrieb
  • Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
  • Analyse, Priorisierung und interne Weiterleitung von Störungen und Anfragen an die zuständigen Fachbereiche
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Benutzeranleitungen und Prozessbeschreibungen
  • Unterstützung der Mitarbeiter bei grundlegenden technischen und organisatorischen Fragestellungen
  • Mitarbeit bei der Optimierung interner Abläufe und Supportprozesse

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich (Matura) von Vorteil
  • Interesse an IT-Prozessen und Applikationsbetreuung
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
  • Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit Ticketsystemen von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Österreichische Staatsbürgerschaft oder unbeschränkter Zugang zum österreichischen Arbeitsmarkt

Benefits & conditions

Haben Sie Interesse bei der Stadtgemeinde Klosterneuburg ihr Können und Wissen im EDV-Team einzubringen? Wir bieten eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit. Das Beschäftigungsausmaß beträgt 40 Wochenstunden (Gleitzeit)., * Vollzeitbeschäftigung (Gleitzeit)

  • Wirtschaftliche Stabilität und Berechenbarkeit eines öffentlichen Dienstgebers
  • Versicherung bei der BVAEB
    1. Urlaubswoche ab dem vollendeten 43. Lebensjahr
  • Weitere Benefits
  • Bestmögliche Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Die Anstellung und Entlohnung erfolgt nach dem NÖ Gemeinde-Bedienstetengesetz 2025 bei abgeschlossener Ausbildung (Matura) in der Verwendungsgruppe T2 (Gehobener Dienst/Matura); Bruttomonatsgehalt derzeit mind. € 3.254,00.

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