Technical Support Engineer

APS Austria Personalservice GmbH & Co KG
Frohnleiten, Austria
2 months ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€49,000.0
Working hours
Regular working hours
Languages
English
Job source

Tech stack

Issue Tracking Systems Microsoft Office

Job description

Technical Support Engineer (w/m/d) Wir suchen fĂŒr unseren Kunden, ein international tĂ€tiges Industrieunternehmen mit Fokus auf nachhaltige Technologien und innovative Maschinenlösungen im Bereich Kreislaufwirtschaft, eine serviceorientierte Persönlichkeit zur technischen Betreuung internationaler Servicepartner. Technical Support Engineer (w/m/d) Standort: Frohnleiten | Vollzeit | Direktvermittlung TĂ€tigkeitsbereich:

  • Technische Betreuung und UnterstĂŒtzung internationaler Servicepartner als zentrale Ansprechperson
  • Bearbeitung von Service- und Supportanfragen im Second-Level-Support sowie Sicherstellung eines reibungslosen Hotlinebetriebs
  • Analyse technischer Problemstellungen und Erarbeitung geeigneter Lösungen in Zusammenarbeit mit Produktspezialisten und Lieferanten
  • Erstellung technischer Serviceinformationen, Anleitungen und Dokumentationen
  • Dokumentation und Nachverfolgung von Anfragen im Ticketsystem

Requirements

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich Mechatronik, Maschinenbau, Elektrotechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • KommunikationsfĂ€higkeit in englischer Sprache entsprechend dem internationalen Arbeitsumfeld
  • Gute Anwenderkenntnisse in MS Office; Erfahrung mit Ticketsystemen von Vorteil
  • Technisches VerstĂ€ndnis sowie Interesse an serviceorientierten Aufgaben, * AusgeprĂ€gte Kunden- und Serviceorientierung
  • Analytische und lösungsorientierte Denkweise
  • TeamfĂ€higkeit und KommunikationsstĂ€rke
  • SelbststĂ€ndige sowie strukturierte Arbeitsweise

Benefits & conditions

APS Austria Personalservice Alle Jobs anzeigen

  • Frohnleiten, Steiermark
  • € 3.500 pro Monat
  • Unbefristet
  • Vollzeit

  • 12 Stunden her

  • Vollzeit
  • KĂŒhau
  • Direktvermittlung, * Mitarbeit in einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Branche
  • Spannende Aufgaben in einem internationalen Technologieunternehmen
  • Kollegiales Arbeitsumfeld mit wertschĂ€tzender Unternehmenskultur
  • Individuelle Entwicklungs- und Entfaltungsmöglichkeiten

Je nach Erfahrung und Qualifikation wird Ihnen fĂŒr diese Stelle ein Bruttomonatslohn ab € 3.500,- geboten. Eine entsprechende Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich.

About the company

APS Group festigt mit zahlreichen Standorten in ganz Österreich unsere NĂ€he zu Kunden und Bewerbern. Wir sind dort, wo Sie uns persönlich brauchen und kennen die Eigenheiten des jeweiligen regionalen Arbeitsmarkts. FĂŒr uns zĂ€hlt der Mensch, der gute Arbeit leistet. Und damit hat er sich auch einen guten Arbeitsplatz verdient.

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