IT Techniker Client Support Rollout

Ticketbearbeitung im ITSM-Umfeld inkl. Anwenderinteraktion

• Staging/Betankung und Installation von Clients nach Standardvorgaben
• Konfiguration und Ausgabe sowie Rücknahme von Endgeräten
• Anlage von Geräten im Active Directory nach Dokumentation, Passwortvergabe gemäß Vorgabe
• Assetmanagement: Listenpflege und Eintragungen in Kundendatenbanken
• Auf- und Abbau sowie Verkabelung von Arbeitsplatz-Equipment, Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Abgeschlossene technische Ausbildung/Umschulung oder mind. 1 Jahr Praxis im IT-Umfeld (letzte 3 Jahre)

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Technikumfeld sowie in Ticketbearbeitung (ITIL-Grundkenntnisse)
• Sehr gute Kenntnisse Windows 10/11 sowie gute Kenntnisse Office 365 und Outlook
• Gute Active-Directory-Praxis (z.B. Benutzername/Passwörter) und Arbeiten nach Doku/Prozessen
• Erfahrung mit SCCM-Betankung sowie Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard-/Software
• Gute Deutschkenntnisse sowie Englisch-Grundkenntnisse; Führerschein und gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.