CRM Lifecycle Manager

Instaffo GmbH
Berlin, Germany
2 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source

Tech stack

SQL Databases Klaviyo Email and SMS Marketing Hubspot

Job description

Wir suchen eine:n erfahrene:n CRM-Expert:in, die:der von Grund auf eine CRM-Architektur aufbaut und den CRM-Kanal zu einem eigenständigen Wachstumsmotor ausbaut. Du hast die Chance, maßgeblich zur Erreichung unserer Wachstumsziele beizutragen und die Kund:innenbindung sowie Neukundengewinnung durch innovative Strategien zu stärken. Tätigkeiten

Du baust die gesamte CRM-Lifecycle-Maschine auf: Toolstack, Kanalstrategie (E-Mail, Push, In-App), Segmentierung, Trigger-Logik, Automatisierung und Referral. Du verantwortest CRM als eigenständigen Wachstumskanal mit eigenen Zielen, eigenem Reporting und eigener Stimme im Marketing-Team. Du arbeitest eng mit Growth, Product & Tech, Data und Brand zusammen.

Requirements

Mindestens einmal eine CRM-Architektur von Grund auf aufgebaut. - Hands-on Erfahrung mit CRM-Tools wie Braze, Klaviyo, HubSpot oder vergleichbar. - Erfahrung in der Orchestrierung von E-Mail, Push und In-App als ein zusammenhängendes Erlebnis. - Kenntnisse in Segmentierung, Trigger, A/B-Testing und Deliverability. - Analytische Fähigkeiten und Erfahrung mit SQL oder BI-Tools. - Erfahrung in der Konzeption oder im Management von Kundenwerbungsprogrammen (KWK/Referral). - Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise. Team

Benefits & conditions

  1. 30 Minutes Hiring Manger interview
  2. 1 Hour On-site with the team
  3. 15 minutes chat with C-Level Über das Unternehmen

About the company

Rabot Energy ist ein unabhängiger Anbieter dynamischer Stromtarife mit 100% Ökostrom. Mit unseren innovativen Einkaufsstrategien gewährleisten wir sowohl ökologische Nachhaltigkeit als auch Kostenoptimierung im Home Energy Management. Durch die Weitergabe der Börseneinkaufspreise an unsere Kunden können wir deren Stromrechnung im Schnitt um 35 % reduzieren. Besitzer von Elektrofahrzeugen und Smart Metern können besonders von unserem dynamischen Stromtarif profitieren, da sie ihre Fahrzeuge zu Hause automatisch dann laden können, wenn die Börsenstrompreise besonders günstig sind. In unserer Rabot Energy App lassen sich die Ladepräferenzen einfach festlegen sowie die Börsenstrompreise aktuell verfolgen. Mit unseren intelligenten Ladelösungen tragen wir aktiv dazu bei, den Anteil von Ökostrom am Gesamtstromverbrauch in Deutschland zu erhöhen.

Unsere Vision ist es, jedem Kunden die Möglichkeit zu geben, den eigenen Energieverbrauch smart zu steuern und dabei Umwelt und Ressourcen zu schonen. Mit dem Angebot eines smarten Lade- und Energiemanagements trägt Rabot Energy dazu bei, die Energiewende aktiv voranzutreiben. Mit unserer Idee konnten wir bereits über 150.000 Kunden überzeugen.

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