Salesforce and Marketing Cloud Developer

Como Salesforce & Marketing Cloud Developer, tu propósito central será liderar y evolucionar iniciativas de mantenimiento y optimización (AMS), garantizando la estabilidad de la plataforma y creando funciones de mediano y gran alcance mediante desarrollo APEX, LWC y configuraciones de Marketing Cloud. Serás el puente técnico con clientes e interlocutores internacionales de habla inglesa, abordando incidencias y requerimientos dentro de un entorno ágil y guiado por SLAs., * Desarrollar y optimizar en Salesforce Core: Diseñar, probar y desplegar componentes en APEX y Lightning Web Components (LWC) para resolver incidencias y desarrollar nuevas funcionalidades con alta calidad.

• Construir activos de Marketing Cloud: Crear y mantener flujos en Automation Studio, viajes en Journey Builder, contenidos en Email Studio y estructuras de Data Extensions.
• Análisis de causa raíz y estimación: Diagnosticar solicitudes complejas o tickets de producción, determinar su factibilidad técnica e implementar soluciones oportunas garantizando el cumplimiento de SLAs.
• Garantizar las mejores prácticas: Realizar revisiones de código (code reviews), asegurar el cumplimiento de límites del gobernador (governor limits), bulkificación y estándares de seguridad.
• Comunicación y colaboración técnica directa: Interactuar fluidamente en inglés con clientes y equipos de entrega (delivery) para coordinar prioridades, bloqueos y estados de entregables., * Cumplimiento mensual de objetivos de eficiencia y niveles de servicio (SLA) en proyectos.
• Alineación y ejecución efectiva del plan estratégico y buenas prácticas de desarrollo.

• Experiencia: +5 años de trayectoria sólida en desarrollo sobre la plataforma Salesforce, con amplio dominio práctico de Lightning Web Components (LWC).
• Conocimiento Core: Habilidades avanzadas en desarrollo Apex, SOQL y Flows.
• Experiencia en Marketing Cloud: Dominio comprobable en la creación y mantenimiento de activos (Email Studio, Automation Studio, Journey Builder, AMPscript/SSJS y Data Extensions).
• Idiomas: Inglés Avanzado / Fluido (C1), indispensable tanto de forma oral como escrita para la interacción diaria con clientes.
• Soporte basado en tickets: Experiencia previa bajo modelos de gestión basados en SLA e incidencias (p. ej., Jira, ServiceNow o similares).
• Ciclo de vida de software: Manejo en pruebas unitarias/de regresión y procesos de despliegue/release (Change Sets, SFDX o pipelines CI/CD).

Deseable (Valoramos especialmente si además…):

• Tienes capacidad para dar soporte integral (Salesforce Core LWC + Marketing Cloud) dentro de un mismo modelo de mantenimiento.
• Cuentas con certificaciones oficiales de Salesforce (Platform Developer I/II, JavaScript Developer I o Marketing Cloud Email Specialist/Developer).
• Tienes experiencia con Marketing Cloud Connect e integración entre Sales/Service Cloud y Marketing Cloud.
• Posees trayectoria previa trabajando en esquemas Nearshore o centros de entrega para clientes multimercado.
• Te apasiona aprender, compartir ideas y evolucionar junto al equipo.

• Salario fijo competitivo.
• Modalidad de trabajo 100% remota, con un horario establecido de 09:00 a 18:00 para garantizar equilibrio personal y profesional.
• Proyectos desafiantes con tecnologías de punta, trabajando codo a codo con un equipo multidisciplinario e internacional.
• Cultura de autonomía, colaboración y dinamismo, donde no existen jerarquías rígidas y tu opinión cuenta.
• Un entorno inclusivo donde se valora tu iniciativa, se reconoce tu impacto y se apuesta constantemente por tu crecimiento e innovación.

En Initium Software, conectamos al mejor talento técnico con los proyectos más desafiantes e innovadores del mercado. No somos una consultora tradicional; somos socios estratégicos que creemos en el impacto real a través de la tecnología.