System Engineer Client-Infrastruktur & Dienstleister

Peak One GmbH
Düsseldorf, Germany
2 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Job source

Tech stack

Cloud Computing Cyber Security Microsoft Office Software Systems Systems Integration Information Technology

Job description

  • Sie steuern externe IT-Dienstleister eigenverantwortlich, überwachen vereinbarte Service-Level-Agreements und stellen einen stabilen, reibungsarmen Betrieb der Client- und Kommunikationsinfrastruktur sicher.
  • In Ihrem Arbeitsalltag treiben Sie die strategische und technische Weiterentwicklung der bestehenden Client-Umgebung voran - inklusive Mobile-Workplace-Lösungen, Voice-Architektur und Output-Management-Systemen.
  • Sie koordinieren das Zusammenwirken verschiedener IT-, Kommunikations- und Softwarelösungen und sorgen dafür, dass Unified-Communication-Dienste sowie Telefonie-Komponenten nahtlos ineinandergreifen.
  • Die Ausrichtung des IT-Betriebs an etablierten Industriestandards (z. B. ITIL) sowie die Einhaltung regulatorischer und sicherheitsrelevanter Vorgaben liegen in Ihrem Verantwortungsbereich.
  • Sie übernehmen Teilprojektleitungen im Bereich Office-Infrastruktur und begleiten entsprechende Vorhaben von der Konzeption bis zur Umsetzung.
  • Darüber hinaus unterstützen Sie im 1st- und 2nd-Level-Support für einen spezialisierten internen Fachbereich und koordinieren bei IT-Großstörungen die Kommunikation in die IT-Organisation hinein.
  • Auslagerungsvorhaben im Bereich Office-Infrastruktur-Services gestalten Sie aktiv mit - von der technischen Konzeption bis zur dienstleisterseitigen Umsetzungsbegleitung.

Requirements

  • Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren IT-affinen Studiengangs - dieser akademische Hintergrund wird vorausgesetzt.
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien, Desktop-Infrastrukturen sowie ein gutes Verständnis gängiger Netzwerktechnologien und -architekturen zeichnen Sie aus; Erfahrungen mit Carrier-Umgebungen sind von Vorteil.
  • Sie bringen praktische Erfahrung in der Systemintegration von Telefonie- und Unified-Communication-Lösungen mit und sind mit den Anforderungen des Providerengagements im IT-Betrieb vertraut.
  • IT-Security-Themen und Cloud-Technologien verfolgen Sie mit echtem Interesse - Sie sind offen für neue Trends und bereit, diese aktiv in bestehende Strukturen zu integrieren.
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, strukturiertes Dokumentationsverhalten und die Fähigkeit, auch unter Belastung fokussiert zu arbeiten, runden Ihr Profil ab.

Benefits & conditions

  • Überdurchschnittliches, leistungsgerechtes Vergütungspaket mit attraktiven Zusatzleistungen, darunter eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung.
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit, mobil und im Büro zu arbeiten - für eine gesunde Work-Life-Balance.
  • Gezielte Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in einem wertschätzenden, kollegialen Umfeld.
  • Mobilitätsangebote wie ein vergünstigtes Deutschlandticket sowie die Möglichkeit zum Jobradleasing.
  • Eine nachhaltig ausgerichtete Unternehmenskultur mit hoher Familienorientierung, aktivem Gesundheitsmanagement und einem ausgezeichneten Arbeitsklima - bestätigt durch renommierte Arbeitgeberbewertungen.

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