IT-Mitarbeiter mit Schwerpunkt Rollout - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG

Frankfurt am Main, Germany

8 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Compensation

€39,000.0 - €49,500.0

Working hours

Shift work

Languages

German

Job source

Microsoft Windows Microsoft Office Software Distribution Information Technology

Full-timeEmployment type: Full-time
€39,000 - €49,500 (XING estimate)
On-site
Be an early applicant, In der Rolle als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für sämtliche technischen Anliegen unserer Mitarbeiter (m/w/d). Sie sorgen dafür, dass unsere IT-Infrastruktur zuverlässig funktioniert und leisten einen wichtigen Beitrag zur Effizienz und Zufriedenheit unseres Teams sowie unserer Kunden aus der Telekommunikationsbranche. Werden Sie Teil eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens und gestalten Sie mit uns gemeinsam eine leistungsfähige IT-Umgebung!, * Anfragen und Störungen werden per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System entgegengenommen, bearbeitet und beantwortet
Störungen werden selbstständig identifiziert und gelöst; bei komplexeren Fällen erfolgt die Eskalation und Nachverfolgung der weiteren Bearbeitung
Dokumentation von Supportvorgänge und Erstellung von Lösungseinträgen
Assistenz der IT-Administratoren bei ihren Aufgaben wird geleistet

Optimalerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation im IT Bereich
Umfassende Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office
Fundierte Kenntnisse in der Arbeit mit gängigen Software- und Hardwareplattformen sind vorhanden
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS) ist vorhanden

Flexible Arbeitszeiten
Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
30 Tage Urlaub
Eine umfassende Einarbeitung
Moderne IT-Ausstattung
Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima
Es stehen Ihnen zahlreiche Benefits zur Verfügung, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Jobrad