IT Support 1st & 2nd Level

• Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem, Telefon und E-Mail.
• Analyse und Behebung von IT-Störungen (Windows, Desktopanwendungen) mittels Remote-Zugriff.
• Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen (z. B. Drucker, Clients).
• Betreuung und Support gängiger Desktop-Anwendungen (z. B. Google Chrome, Adobe Acrobat, 7-Zip, Antiviruslösungen).
• Sorgfältige und vollständige Dokumentation aller Anfragen im Ticketsystem.

• Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows 10 Clients.
• Grundlegende Kenntnisse im Bereich Windows Server.
• Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.

Erfahrung

• 2-3 Jahre einschlägige Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Position.
• Fundierte Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Produkten.

• Je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung ist ein Bruttomonatsgehalt von mindestens EUR 2.500,- (exkl. Schichtzulage) vorgesehen.
• Die letztgültige Gehaltsvereinbarung treffen wir im Rahmen eines persönlichen Gespräches.
• Als Teil eines international agierenden Großkonzerns bieten wir Ihnen interessante berufliche Perspektiven und Weiterbildungsoptionen mit vielseitigen Möglichkeiten, Ihr Potenzial optimal zum Einsatz zu bringen., Gehalt ab 2.500 € Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 1.904 € netto/Monat

Ort Gemeinde Neutal

Arbeitsmodell Hybrid, Onsite

Die Siemens Personaldienstleistungen GmbH (SPDL) ist ein Tochterunternehmen der Siemens AG Österreich mit Sitz in Wien. Das Unternehmen vermittelt Personal an die Siemens-Gruppe sowie an externe Kunden in ganz Österreich.