Windows IT- & Applikationsupport

• Kontakt mit unseren Kunden am Service-Desk
• Betreuung der spezifischen Kundenapplikationen von ERP - Systemen, gesundheitliche Applikationen und eigen entwickelten Systemen.
• Installation, Konfiguration und Administration von Clientsystemen mit Windows Betriebssystemen sowie deren Dokumentation beim jeweiligen Kundenordner
• Useranlage im Active Directory und Applikationen
• Kundenseitige Userschulung in den Betriebssystemen und Applikationen
• Kontrolle der täglichen Datensicherungssysteme (Veeam Backup, Daily Checks, usw…)
• Freischaltungen der Useranforderungen in WLAN und LAN-Infrastruktur
• Berechtigung, GPO und Userverwaltung.
• Drucker Installation beim Client via Printserver & GPO
• Dokumentation der täglichen Arbeiten in den verschiedenen Ticketsystemen & Aufwandserfassung.
• Erstellung / Pflege der Infrastrukturdokumentation im One Note, Zusammenarbeit mit ext. Dienstleistern

• Selbständiges Arbeiten: Lösungsorientiert, zielorientiert, eigenverantwortlich.
• Autodidaktisches Verhalten » Lesen und Verstehen von vorhandenen Applikationen.

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung » Kontakt mit dem Kunden via ** Telefonate ** Ticketsystem ** Mail

• Microsoft Standard Software (MS-Exchange, MS-SQL Server, Windows Server, Windows Terminal-Server).
• Sehr hohe Genauigkeit bei der täglichen Dokumentation Ihrer Arbeiten und Kommunikation im TEAM sowie bei den täglichen Arbeiten
• Gute Erfahrung bei Client Betriebssystemen, Windows Servern und Active Directory.
• Kenntnisse von Lösungen im Gesundheitsbereich sind von Vorteil.
• Führerschein B vorhanden, Englischkenntnisse von Vorteil.

• Interessantes Aufgabengebiet in einem dynamischen und innovativen Unternehmen.
• Transparentes Gehaltsmodell mit definiertem Zielgehalt (jährliche performanceabhängige Gehaltssprünge).
• Einstiegsbruttogehalt mind. € 42.000,– pro Jahr (ohne Überstunden) abhängig von Ihrer Berufserfahrung und Ihrem Leistungspotential, eine Überzahlung ist möglich.
• Umfangreiche Sozialleistungen nach Vereinbarung.
• Nach Einarbeitung in die Kundenumgebung ist 1 Homeofficetag pro Woche möglich.

Nach der Einarbeitung in die Kundeninfrastruktur besteht die Möglichkeit im Bereitschaftsrad (jede 5 Woche mit gesamt durchschnittlich 12 Einsätzen im Jahr durch das gesamte Team) mitzuwirken. Die Bereitschaft wird extra entlohnt und die Einsätze halten sich in Grenzen. Firmenparkplatz (normale PKW) vorhanden.

Als Unternehmensberatung gegründet treten wir hauptsächlich als IT Dienstleister auf. Das Unternehmen besteht seit 16 Jahren. Wir betreiben am Standort Wien die IT Landschaften mehrerer Kunden vor Ort und Remote.

Die Systemlandschaft unserer Kunden wird durch unser Team vollinhaltlich betreut. Unsere Kunden sind in den Bereichen Gesundheit, Transport, Lebensmittelproduktion, Objekterrichtung & Baumanagement, Beherbergung und Vorsorge tätig. Die Lokationen unserer Kunden sind in Wien, Niederösterreich, Salzburg, Tirol und Steiermark.

Eine Reisetätigkeit kommt nur sehr selten vor, es werden nach Maßgabe der Möglichkeiten Remote-Lösungen bevorzugt eingesetzt.

Unser Leitspruch ist von Anfang an:

” V I R I B U S U N I T I S “ = mit vereinten Kräften

Mit vereinten Kräften, dieser Gedanke ist der Schlüsselsatz als Garant für Weiterentwicklung, Wachstum und Umgang zwischen unseren Kunden, unseren Mitarbeitern und den gemeinsamen Projekten.