IT Consultant: Support Engineer Antwerpen

Als Support Engineer ben jij de schakel tussen eindgebruikers en de technische infrastructuur van onze klanten. Jij zorgt ervoor dat IT-omgevingen stabiel, veilig en gebruiksvriendelijk blijven. Of het nu gaat om incidentmanagement, gebruikersbeheer of het doorvoeren van verbeteringen - jij weet precies hoe je zaken efficiënt oplost.

In jouw consultancy-rol werk je bij één van onze klanten, vaak voor een langere periode. Zo bouw je mee aan hun IT-omgeving en leer je de organisatie goed kennen. Tegelijkertijd houd je de afwisseling en groeikansen van consultancy - nieuwe klanten, nieuwe omgevingen, nieuwe uitdagingen.

Als consultant word je uitgestuurd op opdrachten bij klanten over heel Vlaanderen. Deze opdracht is voor onze klant in Antwerpen.

Grondige kennis van MS Windows & MS Office en begrip van ITIL richtlijnen

Kennis van Linux, onder andere troubleshooting (logfiles, systeemcommando’s) en uitvoeren van basisscripts

Kennis van IT -systemen, IT -componenten, Systeemintegratie, Netwerk en Service Desk Tooling

Kennis van monitoring systemen

Ervaring in Log data Management

Ervaring in het opvolgen en coördineren van incidenten wanneer de incident coördinator niet aanwezig is

• Analytisch en probleemoplossend ingesteld

• Sterke communicatieve vaardigheden en sociaal vaardig

• Communicatie met externe partijen in zowel Nederlands als Engels

• Proactief en zelfstandig kunnen werken alsook in teamverband

• Deelt kennis met collega’s

• Schrijven en updaten van documentatie (zowel Nederlands als Engels)

• Accuraat, nauwgezet en procedureel kunnen werken.

• Flexibel en kunnen werken onder druk

• Windows
• ITIL
• Linux
• Basis netwerken

• Een vast contract bij Exert
• Afwisselende opdrachten bij toonaangevende klanten
• Doorgroeimogelijkheden
• Opleidingen en certificeringen
• Een mooi loonpakket, aangevuld met heel wat extralegale voordelen

Over ons

Wij zijn Exert, een groeiende IT-consultancyorganisatie met focus op mensen.

Onze missie: organisaties slimmer laten werken door uitstekende IT-support en gedreven professionals. Hierbij focussen we op de lange termijn; korte projecten van één of twee maanden zijn niet ons ding. Korte en directe lijnen, en geen oeverloze bureaucratie: bij ons ben je geen nummertje - wij investeren persoonlijk in jouw ontwikkeling en carrièrepad.