Technicien d'assistance informatique - COMMUNE DE MAMOUDZOU

Il/elle assure la gestion courante de l’exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Surveille le fonctionnement des équipements téléphonique et logistiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d’exploitation et de sécurité.

Il/elle assure la gestion courante de l’exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Surveille le fonctionnement des équipements téléphonique et logistiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d’exploitation et de sécurité.

Activités principales :

• Exploitation informatique
• Aide et accompagnement des utilisateurs
• Gestion des incidents d’exploitation (réseau, Applicatif, Système d’exploitation, téléphonique…)
• Installation et gestion des équipements informatiques et de la téléphonie sur IP.
• Contrôle de la sécurité des équipements
• Création de ticket d’incidence

Activités spécifiques :

• Maintien des conditions générales de production
• Gestion du parc téléphonique
• Accompagnement et formation des utilisateurs
• Recensement des dysfonctionnements et des améliorations fonctionnelles

Diplôme Bac à Bac+2, Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu’aucune candidature d’un fonctionnaire n’a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d’une durée maximale de six ans.

• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Confirmé
• Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Rémunération selon le profil du candidat et le diplôme détenu € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
• Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
• Management Non
• Télétravail possible Non

La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.

La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.

Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.

Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.