Help Desk Koordinator / Servicedesk Mitarbeiter in Berlin
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Role details
Tech stack
Job description
- Bedienung und Pflege unseres ERP-Systems zur Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen
- Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
- Auslösen und Koordination von Arbeitsaufträgen für unsere Technik-Teams
- Verfolgung von Aufträgen und Terminen - inklusive Status- und Fristenkontrolle
- Prüfung von Rechnungen sowie allgemeine administrative Unterstützung im Tagesgeschäft
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen oder Ticketsystemen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Benefits & conditions
- Eine zukunftssichere und anspruchsvolle Tätigkeit in einem professionellen Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Gleichberechtigung fördert
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vorteile aus dem hauseigenen Tarifvertrag
- 30 Tage Urlaub sowie Weihnachten und Silvester frei
- Ein vertraglich festgesetztes Weihnachtsgeld
- Familienfreundliche Personalpolitik, zur Unterstützung in verschiedenen Lebensphasen
- Exklusive Angebote für Mitarbeitende mit hochwertigen Sonderkonditionen für Produkte und Leistungen renommierter Hersteller und Marken
- APLEONA - Weiterbildungsprogramme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Die Option auf Jobrad-Leasing, für Ihr persönliches Training oder den Weg zur Arbeit
- Ein attraktives Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm
About the company
Das ist Apleona. Wir sind führender Immobiliendienstleister und erleichtern täglich das Leben Tausender Menschen aus Industrie, Wirtschaft und öffentlicher Hand. Wir reden nicht lange, sondern packen es an. Das heißt für Sie Verantwortung ab Tag 1 und vielfältige Möglichkeiten, das eigene Potenzial zu entfalten.
Immobilien- & Objektmanagement Unsere Experten im Immobilien- und Objektmanagement übernehmen die ganzheitliche Betreuung von Immobilien - von der Verwaltung über die Instandhaltung bis hin zur wirtschaftlichen Optimierung. Wir sorgen dafür, dass Gebäude effizient genutzt werden und ihren Wert langfristig erhalten. Sie sind organisiert, haben ein Gespür für wirtschaftliche Zusammenhänge und schätzen die Arbeit.
Werden Sie Teil unseres FM-Power-Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihre Zukunft!
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