Apple IT Support Specialist
Engineering und IT
Berlin, Germany
22 days ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
IMac
Apple IOS
Software Documentation
Desktop Computing
Handheld Computer
Microsoft Office
Laptops
Job description
Da ist es nur konsequent, DASS wir als mittelständisches Familienunternehmen diese Unternehmenskultur auch zum Kern unserer Kommunikation machen: Wir bewegen Menschen. Menschen bewegen uns. Deine Aufgaben
- Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen im Ticketsystem
- Remote- und Onsite-Support für macOS, iOS, Windows und Microsoft Office
- Bearbeitung von Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break-&-Fix-Tickets
- Installation, Konfiguration und Entstörung von Hard- und Software
- Koordination von Reparaturen für Desktops, Notebooks und mobile Endgeräte
-
Pflege der IT-Dokumentation sowie Asset- und Lagerverwaltung Deine Vorteile
- Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
- Perspektiven durch eine große Auswahl an Branchen und Kunden
Requirements
- Technische Ausbildung oder Berufserfahrung im Client-Support
- Kenntnisse in macOS, iOS, Windows, Microsoft Office und Netzwerktechnik
- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau Interesse geweckt? Wir setzen uns für die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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