Gestionnaire de stocks et support technique (H/F)

Tibco
Pau, France
19 days ago
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Role details

Contract type
Contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€25,000.0 - €27,000.0
Working hours
Regular working hours
Job source

Tech stack

Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft Outlook Information Technology Operations Microsoft PowerPoint Airwatch Servicenow

Job description

Vous aimez allier organisation logistique, gestion de stock et interventions techniques ? Vous recherchez un poste polyvalent où aucune journée ne se ressemble ? Rejoignez-nous en tant que Gestionnaire de Stock & Support Technique et contribuez au bon fonctionnement de l’environnement informatique de notre client.

Vos missions

Gestion des stocks (50%)

Véritable garant de la gestion du parc matériel, vous assurez :

  • La gestion des flux d’entrées et de sorties de matériel.
  • La réception, l’identification et l’immatriculation des nouveaux équipements.
  • L’organisation des envois de matériels en SAV.
  • Le suivi des niveaux de stock et l’alerte en cas de besoin de réapprovisionnement.
  • La préparation et l’expédition des commandes.
  • La réalisation régulière des inventaires.
  • L’optimisation des espaces de stockage.
  • La planification et la préparation des opérations d’élimination de matériels.
  • Le suivi et les relances concernant les matériels non restitués par les utilisateurs.

Activité technique (40%)

Vous intervenez sur différentes opérations techniques liées au maintien en condition opérationnelle du parc informatique :

  • Appairage de périphériques (casques, claviers, souris).
  • Installation et mise à jour de pilotes et logiciels.
  • Remplacement de consommables sur imprimantes (toners, tambours).
  • Contrôle et tests des équipements entrants (écrans, stations d’accueil, scanners, imprimantes, etc.).
  • Installation de périphériques sur site.
  • Nettoyage et remise en état des matériels.

Pilotage de l’activité (10%)

Vous participez également à l’organisation et au suivi de l’activité :

  • Création et suivi d’indicateurs de performance.
  • Suivi et pointage des activités de l’équipe.
  • Élaboration des reportings mensuels et présentations destinées aux comités de pilotage.
  • Rédaction et mise à jour des procédures opérationnelles.
  • Planification des congés et gestion des absences.
  • Coordination et interface entre les différents interlocuteurs internes et externes.

Requirements

  • Maîtrise des outils de gestion de stock.
  • Bonne connaissance de ServiceNow, Excel, Word et PowerPoint.
  • Utilisation courante de Outlook et Teams.
  • La connaissance de AirWatch constitue un atout supplémentaire.
  • Permis B obligatoire.

Qualités attendues

  • Sens aigu de l’organisation.
  • Rigueur et précision dans l’exécution des tâches.
  • Excellent esprit d’équipe et bon relationnel.
  • Capacité d’adaptation à des environnements variés.
  • Réactivité et sens de l’anticipation.
  • Autonomie, prise d’initiative et force de proposition.

Process de recrutement

  • Transmettez nous votre candidature
  • Etude de l’ensemble des candidatures par les équipes recrutement
  • Entretien avec nos responsables opérationnels
  • Entretien avec l’entreprise cliente
  • Démarrage de votre mission

Benefits & conditions

  • Poste à pourvoir dès que possible, pour une mission d’intérim de 15 jours en remplacement d’une personne absente
  • Rémunération selon expérience compris sur une fourchette entre 25 K€ et 27 K€

About the company

Nous, les Tib’s, sommes prestataires de services numériques. Nous sommes plus de 1700, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l’industrie, du retail, de l’assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 113 points de présence en France et nos 5 centres de services., * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l’économie, de l’humain et de la planète ?

  • Entrer dans une société française qui maitrise son destin
  • Intégrer une équipe à taille humaine ?
  • Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ?

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