Salesforce Administrator und CRM-Rollout-Koordinator

• Sie sind die zentrale Ansprechperson für Salesforce und unterstützen Kolleginnen und Kollegen bei der Nutzung
• Sie planen die Einführung in Service, Applikationstechnik, Projektbereich und Konzeptabteilung sowie an internationalen ATN-Standorten
• Sie nehmen Anforderungen aus den Fachbereichen auf und setzen praktikable Lösungen um
• Sie richten Benutzer, Zugriffe, Felder, Seiten, Prüfregeln, einfache Abläufe und Berichte ein
• Sie achten auf die Datenqualität und begleiten Importe und Datenbereinigungen
• Sie koordinieren Systemverbindungen, Tests und neue Versionen mit der IT und externen Partnern
• Sie bauen ein Netzwerk aus Key-Usern auf und erstellen Schulungen und Anleitungen auf Deutsch und Englisch. Dabei behalten Sie Termine, Kosten und Qualität im Blick

• Eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium oder vergleichbare Berufserfahrung. Besonders gut passen Ausbildungen im Digitalisierungsmanagement, im kaufmännischen Bereich oder in der IT
• Praktische Erfahrung mit CRM-Systemen und in mindestens einem dieser Bereiche: Projektkoordination, Prozessverbesserung, Softwarebetreuung, Key-User-Arbeit oder CRM- und ERP-Administration
• Verständnis für betriebliche Abläufe, Daten und Zugriffsrechte sowie eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
• Die Fähigkeit, Anforderungen aufzunehmen, Workshops zu moderieren und Wissen verständlich zu vermitteln
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Kolleginnen und Kollegen

• Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive und Gestaltungsspielraum beim Aufbau unserer gruppenweiten CRM-Lösung
• Eine 38-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit von 9 bis 15 Uhr
• Einen Arbeitsplatz am Hauptsitz in Oppach oder im ATN-Büro in Dresden
• Weiterbildung zu Salesforce, neuen Versionen und Sicherheit
• unsere Mitarbeiterbenefits
• Gesundheitsangebote, Fitnessstudio, Massagen und Bike-Leasing
• Corporate Benefits, Fahrtkostenzuschuss, Englischkurse und regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
• Eine Kantine mit Tagesgerichten am Standort Oppach
• regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen

Sie kennen betriebliche Abläufe, arbeiten gern mit digitalen Werkzeugen und können deren Nutzung verständlich erklären? Dann starten Sie gemeinsam mit uns: Bei ATN betreuen Sie Salesforce im Alltag und begleiten die Einführung in weiteren Bereichen und an unseren internationalen Standorten. Diese Stelle gehört zum Vertriebsinnendienst.