Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Compensation

€48,000.0

Working hours

Shift work

Languages

English

Job source

www.indeed.com

Tech stack

Active Directory Issue Tracking Systems Software Systems

Job description

• Du betreust die Benutzer- und Systemverwaltung (Active Directory, Software-Installationen)
• Du dokumentierst und priorisierst Störungen im Ticketing-System
• Du sorgst für die Wartung und Inventarisierung der IT-Geräte
• Du klärst mit den Anwendern den Status von Anfragen und eskalierst komplexe Fälle an den Second-Level-Support
• Du verbesserst gemeinsam im Team kontinuierlich die Service-Desk-Prozesse

Requirements

• Du bringst erste Erfahrung im IT-Support oder eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit
• Du bist fit in der Active Directory Verwaltung und kennst dich mit Ticketing-Systemen aus
• Du bist ein echter Teamplayer und arbeitest eigenverantwortlich sowie selbstständig
• Du kommunizierst sicher auf Englisch (Wort und Schrift)
• Du hast Spaß an Problemlösung und bringst eine hohe Lernbereitschaft für neue Technologien mit
• Du arbeitest sorgfältig und dokumentierst gewissenhaft
• Du kannst Aufgaben priorisieren und deine Zeit effektiv managen

Benefits & conditions

• Übertarifliche Vergütung: bis zu 4.000 € pro Monat
• Garantierte Festanstellung in Vollzeit
• Flexible Arbeitszeiten
• Jahressonderzahlung: Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld
• Firmenfahrrad-Leasing
• Wohnortnaher und durch Select geprüfter Arbeitsplatz
• Umfangreiche Sozialleistungen: Betriebliche Krankenversicherung, Betriebliche Weiterbildung & Betriebliche Altersvorsorge

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