IT Onsite Techniker

wu personal GmbH
Leipzig, Germany
15 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Experienced
Experience required
2 years minimum
Working hours
Shift work
Languages
German

Tech stack

Cyber Security Handheld Computer Issue Tracking Systems Peripherals Operational Systems User Administration

Job description

  • EigenstĂ€ndiger Vor-Ort-Support fĂŒr Clients, Peripherie, Managed Phones und mobile EndgerĂ€te
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung, Priorisierung und Dokumentation von Tickets
  • Koordination externer Techniker und UnterstĂŒtzung bei Garantie- und Sonderreparaturen
  • Servicearbeiten an industriellen IT-GerĂ€ten sowie im Umfeld von CampS-LWE, Servern und PI
  • DurchfĂŒhrung von UmzĂŒgen fĂŒr IT-ArbeitsplĂ€tze, A/V, UC/VC-Installationen und Kiosksysteme
  • UnterstĂŒtzung des 3rd-Level-Supports und forensischer Sicherungen
  • Qualifizierte Eskalation komplexer Störungen und fachliche UnterstĂŒtzung von Junior-Technikern, * Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive ĂŒbertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • VergĂŒtung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige KundeneinsĂ€tze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens zwei Jahre einschlĂ€gige Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse in Client-Hardware, Betriebssystemen, Peripherie und mobilen EndgerĂ€ten
  • Erfahrung mit Ticketsystemen, SOPs, Fehleranalyse und Eskalationsprozessen
  • Kenntnisse in Netzwerk, Benutzerverwaltung und IT-Sicherheit
  • SelbststĂ€ndige, zuverlĂ€ssige und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau B2
  • FĂŒhrerschein Klasse B inklusive Schaltgetriebe zwingend erforderlich
  • Körperliche Fitness und FlexibilitĂ€t fĂŒr Vor-Ort- und standortĂŒbergreifende EinsĂ€tze
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft

About the company

wu personal

  • Leipzig, Sachsen
  • Unbefristet
  • Vollzeit

  • 11 Stunden her
  • Einfach bewerben

Als Experten fĂŒr IT-Personal und kaufmĂ€nnische FachkrĂ€fte in der ArbeitnehmerĂŒberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstĂŒtzen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Kunde ist ein fĂŒhrender herstellerĂŒbergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhĂ€ngigen Anbieters fĂŒr IT-Infrastrukturservices und Lösungen fĂŒr Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nĂ€chstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) fĂŒr das Aufgabengebiet JOBPROFIL - ID 11627

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