IT Onsite Servicetechniker
wu personal GmbH
Berlin, Germany
5 days ago
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Role details
Contract type
Temporary contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Job source
Tech stack
IMac
Cisco WebEx
Job description
Onsite-Support beim Anwender inkl. IMAC (Install/Move/Add/Change)
- Auf-/Abbau und Entstörung von IT?ArbeitsplÀtzen vor Ort
- Ticketbearbeitung, GerÀte-Imaging/Löschung sowie Ausgabe/Inventarisierung von IT?Equipment
- Technische Betreuung von PrÀsenz- und Remote-Terminen (z. B. Skype/Webex)
- ZusÀtzliche Supportaufgaben zur Entlastung des Kunden; Zertifizierungen sind ein Plus, Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- VergĂŒtung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige KundeneinsÀtze
- Hohe Ăbernahmequote beim Kunden
Requirements
Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprÀgte Lernbereitschaft
- Strukturierte, zuverlÀssige Arbeitsweise sowie Belastbarkeit bei hohem Ticket-/Aufgabenaufkommen
- Sicherer Umgang im Vor-Ort-Support: professionelles Auftreten, lösungsorientierte Kommunikation und serviceorientiertes Handeln am Arbeitsplatz des Anwenders
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) oder Muttersprachenniveau
- SorgfÀltige Dokumentation im Ticketsystem
About the company
Wir sind Experten fĂŒr IT-Personal und kaufmĂ€nnische FachkrĂ€fte in der ArbeitnehmerĂŒberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-SystemhĂ€user, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Unser Kunde ist ein fĂŒhrender herstellerĂŒbergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhĂ€ngigen Anbieters fĂŒr IT-Infrastrukturservices und Lösungen fĂŒr GroĂunternehmen und den öffentlichen Sektor.
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