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IT Specialist im Service Desk

puro Personaldienstleistung GmbH
Schopfheim, Germany
24 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€45,500.0 - €58,000.0
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source
www.xing.com

Tech stack

Information Systems Systems Integration

Job description

  • Technischer Ansprechpartner für nationale sowie internationale Supportanfragen - persönlich, am Telefon oder per Mail
  • Kleinere Projektverantwortlichkeiten
  • Bearbeitung von Nutzeranfragen, von der Anfrage, über die Fehleranalyse bis zur Erarbeitung von Lösungen
  • Client Installation und Administration
  • Durchführung von Userschulungen
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen

Requirements

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, wie z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im IT Service, gerne auch speziell im Support
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits & conditions

  • Umfangreiches Einarbeitungsprogramm
  • Eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Home-Office-Möglichkeiten
  • Bezuschusstes Betriebsrestaurant

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