Medewerker ICT Servicedesk

Wil jij impact maken op de gezondheid en veiligheid van ruim 800 collega’s en de inwoners van Noord-Holland? Voor GGD Hollands Noorden zijn wij op zoek naar een Medewerker ICT Servicedesk voor 32 tot 36 uur per week! Heb jij ervaring met eerstelijns support en werk je graag in een dynamische, maatschappelijke omgeving? Lees dan snel verder!

Als Medewerker ICT Servicedesk werk je gestructureerd, ben je collegiaal en vind je voorkomen belangrijker dan oplossen. Je bent klantgericht, communicatief vaardig en leert snel. - Minimaal 3 jaar ervaring als servicedesk medewerker of eerstelijns IT-supportmedewerker - Ervaring met ITIL-processen en Microsoft 365

€ 2.875 tot € 4.065 bruto per maand o.b.v. 36 uur Opdracht tot 1-2-27, met kans op verlenging Pensioenopbouw, 13e maand en vakantiegeld 32-36 uur per week Hertog Aalbrechtweg 5 in Alkmaar Trainingen en opleidingen via Randstad

Samen met je ICT-collega’s zorg je ervoor dat ruim 800 collega’s probleemloos hun werk kunnen uitvoeren via onze systemen en applicaties. Je bent het aanspreekpunt voor eerstelijns vragen en storingen. - Oplossen van eerstelijnsstoringen via mail, telefoon, aan de balie en via TOPdesk - Beantwoorden van ICT-vragen en collega’s verder op weg helpen - Deelnemen aan projecten zoals het vervangen van laptops en werkplekbeheer op de 43 locaties waar ga je werken Je gaat aan de slag bij de afdeling Bedrijfsvoering (ICT) van GGD Hollands Noorden aan de Hertog Aalbrechtweg 5. Binnen deze organisatie draag je direct bij aan de gezondheid en veiligheid van de inwoners in de regio. Het werk is ontze…