2nd-Level-Support

DIS AG

Mannheim, Germany

3 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

Microsoft Windows Systems Integration Information Technology Laptops

Job description

Anfragen und Störungen im Ticketsystem sowie im Assetmanagement (Matrix 42) werden von Dir dokumentiert und bewertet

Du bist unmittelbar für die Bearbeitung von IT-Kundenanfragen und -störungen zuständig Du übernimmst die Einrichtung, den Betrieb und die Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld, einschließlich Notebooks, Drucker, Netzwerke und Telefone Regelmäßige Wartungsarbeiten werden von Dir durchgeführt Im Bedarfsfall bist Du für den Bereitschaftsdienst zuständig Als Hauptansprechpartner für IT-Kundenanfragen und -störungen stehst Du zur Verfügung

Requirements

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation

Du besitzt Fachkenntnisse in der Verwaltung und dem Betrieb virtueller Systeme Deine Kenntnisse in der Administration von Microsoft Windows Clients und Servern sind ausgezeichnet Teamarbeit liegt Dir

Benefits & conditions

Flache Hierarchien Hybrides Arbeiten Überstundenausgleich Kinderbetreuung

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