IT Support Specialist
DIS AG
Mannheim, Germany
1 day ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Linux
Issue Tracking Systems
Systems Integration
Information Technology
Job description
- Betreuung und Unterstützung der Anwender:innen bei IT-bezogenen Fragestellungen
- Analyse, Bearbeitung und Lösung technischer Störungen und IT-Probleme
- Aufsetzen, Einrichten und Konfigurieren von Hard- und Softwarekomponenten
- Dokumentation von IT-Prozessen sowie Pflege technischer Unterlagen
- Gewährleistung eines stabilen und effizienten IT-Betriebs im täglichen Arbeitsumfeld
Requirements
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen wie Windows, Linux und Microsoft 365 sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
- Idealerweise erste praktische Kenntnisse im Bereich IT-Support
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder ein Quereinstieg mit fundiertem IT-Fachwissen
Benefits & conditions
- Abwechslungsreiche Aufgaben im IT-Support und in der Anwenderbetreuung
- Einblick in moderne IT-Infrastrukturen und Unternehmensprozesse
- Strukturierte Einarbeitung und fachliche Unterstützung durch ein erfahrenes Team
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Moderne Arbeitsmittel und IT-Ausstattung
- Corporate Benefits, Bei uns gestalten Sie Ihren beruflichen Weg aktiv mit und entwickeln Ihre IT-Karriere gezielt weiter. Wir eröffnen Ihnen spannende Perspektiven im IT-Support und in angrenzenden IT-Fachbereichen - in einem modernen und dynamischen Arbeitsumfeld.
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