Junior IT- Supporter
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Role details
Tech stack
Job description
Ausgabe, Rücknahme und Austausch von IT-Endgeräten
Aufbau und Abbau von IT-Arbeitsplätzen und Peripherie
Installation von Windows 11 und Standardsoftware nach Vorgabe
Bearbeitung einfacher, standardisierter Supportanfragen nach Vorgabe
Durchführung einfacher Hardwaretausch-Tätigkeiten
Dokumentation von Vorgängen und Pflege von Asset-Daten nach Vorgabe
Verwaltung und Ausgabe von Leihgeräten und IT-Zubehör
Einfache Tätigkeiten an Druckern, Scannern und Medientechnik nach Vorgabe
Vorbereitung von Konferenzräumen und IT-Equipment
Durchführung einfacher Walk-In-Services über die TechBar
Requirements
Techniker (einschl. staatl. gepr. Landwirte, Gestalter u.ä) B - Techniker u.a.
Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse
Führerscheinklasse B IT Windows 11 Abbau Englisch Support Dokumentation Scannen Deutsch Teamfähigkeit Selbstständige Arbeitsweise Zuverlässigkeit Engagement Verhandlungsgeschick Eigenmotivation Serviceorientierung Einsatzbereitschaft, Hardskills: - Grundkenntnisse Windows 11 - Grundkenntnisse Office 365 - allgemeine Hardwarekenntnisse
Softskills:
- Kundenfreundlich, motiviert, serviceorientiertes Arbeiten - gutes Deutsch in Wort und Schrift
Führerschein der Klasse B ist erforderlich
Erste IT Support Erfahrung ist wünschenswert
Bitte beachte die folgenden Anforderungen
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Du sorgst für
- Zuverlässigkeit
-
Motivation/Leistungsbereitschaft Sprachanforderungen
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse
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