IT-Supporter-Engineer für den internen IT-Support - Köln

Aschert & Bohrmann GmbH

Köln, Germany

1 day ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Job source

aschert-bohrmann.de

Tech stack

Microsoft Windows Issue Tracking Systems User Administration

Job description

Annahme, Bearbeitung und Lösung von internen IT-Anfragen Erfassung der Anfragen im Ticketsystem, inkl. Priorisierung der Störungsmeldungen Zuständigkeit für die Benutzerverwaltung und die Erteilung von Zugriffsrechten Installation, Wartung und Konfiguration von Soft- und Hardware Verantwortung für die Inventarisierung und IT- Lagerverwaltung sowie Unterstützung bei der Beschaffung neuer Hard- und Softwarekomponenten

Requirements

Abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung Erste Berufserfahrung im IT-Support sowie ein gutes technisches Verständnis Gute Kenntnisse in Win10 sowie sicherer Umgang mit Ticketsystemen Analytisches Denkvermögen Gute kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit und Serviceorientierung

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