Support User-Helpdesk - Köln
Aschert & Bohrmann GmbH
Köln, Germany
1 day ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Office
Information Technology
Job description
Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Störungen (1st-Level-Support) Betreuung von Anwendern vor Ort und per Remote Dokumentation im Ticketsystem Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
Requirements
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Erste Erfahrung im IT-Support wünschenswert Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz Kenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
Benefits & conditions
- Modernes IT-Umfeld und abwechslungsreiche Aufgaben
- Weiterbildungen und Zertifizierungen
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option
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