Support User-Helpdesk - Köln
Aschert & Bohrmann GmbH
Köln, Germany
1 day ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Issue Tracking Systems
Job description
1st- und 2nd-Level-Support für interne Anwender Analyse und Behebung von IT-Störungen (Hard- und Software) Betreuung von Arbeitsplatzsystemen, Druckern und mobilen Geräten Pflege des Ticketsystems und technische Dokumentation
Requirements
Abgeschlossene technische oder IT-bezogene Berufsausbildung Erste Erfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Microsoft 365 Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits & conditions
- Moderne IT-Systemlandschaft
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice nach Absprache
- Sicherer Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung
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