IT-Mitarbeiter (m/w) User Helpdesk - Bonn

Aschert & Bohrmann GmbH

Bonn, Germany

6 days ago

Apply on aschert-bohrmann.de

Prepare application

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Job source

aschert-bohrmann.de

Tech stack

Client Server Models Cyber Security Information Technology Operational Systems

Job description

Verantwortung für die qualifizierte Bearbeitung der Anfragen im Ticketsystem nach Priorität Äquivalente Beratung zu Netzwerkimplementierungen Betreuung des User Helpdesks im Umfeld von Microsoft Clientsoftware und -betriebssystemen Mitverantwortung für die kontinuierlichen Weiterentwicklung des internen IT-Kontrollsystems Erste Ansprechperson bei fachbezogenen Fragestellungen sowie Unterstützung von IT-Projekten

Requirements

Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Informatik oder vergleichbare Berufsausbildung im IT-Umfeld Erste Berufserfahrung im Bereich Helpdesk Sehr gute Kenntnisse in Client/Server Technologien und IT-Sicherheit Sehr gute Kenntnisse in Betriebssystemen und Anwendersoftware Lösungsorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke sowie analytische Fähigkeiten und Methodenkompetenz

Apply for this position

This job is hosted externally. Click below to view the full posting and apply.

Apply on aschert-bohrmann.de

Prepare application

Good distractions

Loading talks and stories from around this role…