IT Servicetechniker / IMAC

Münster, North Rhine-Westphalia, 48157 36000-42000 per year Vollzeit

Zweck und Ziel der Stelle

Du hast gute Windows- und Microsoft-Kenntnisse und arbeitest gerne direkt beim Kunden? Du hast Erfahrung im Aufbau und der Installation von IT-Arbeitsplätzen und gehst strukturiert an technische Aufgaben und Störungen heran?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Dein zukünftiges Einsatzumfeld

Du wirst im Rahmen eines professionellen IT-Projekts im Bereich Workplace Services eingesetzt und unterstützt bei klassischen IMAC-Aufgaben sowie bei Rollouts und der Betreuung moderner IT-Arbeitsplätze.

Dich erwartet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Aufgaben rund um Installation, Konfiguration, Hardwaretausch, Anwendersupport und die strukturierte Bearbeitung von Tickets.

Das erwartet Dich bei uns

• Aufbau und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks, Thin Clients und Peripheriegeräten
• Installation und Konfiguration von Windows-Betriebssystemen
• Installation von Software nach vorgegebenen Standards
• Einbindung von IT-Geräten in Active Directory und Unternehmensnetzwerke
• Durchführung von Funktionstests und Qualitätskontrollen
• Abbau, Transport und Wiederaufbau von IT-Arbeitsplätzen
• Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen an neuen Standorten
• Einbau und Austausch von Hardwarekomponenten wie RAM, SSDs, Dockingstations und Monitoren
• Anschluss und Einrichtung zusätzlicher Peripheriegeräte
• Einrichtung von Benutzerkonten und Berechtigungen nach Vorgaben
• Durchführung von Hard- und Software-Rollouts im Rahmen von Projekten
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
• Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im Service-Management-System

• Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft-Technologien
• Erfahrung in der Installation von Betriebssystemen und im Betanken von Geräten, idealerweise mit SCCM
• Erfahrung in der Bearbeitung von Tickets
• Gute allgemeine Hard- und Softwarekenntnisse
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freundliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Umgang mit Kunden und Anwendern

• Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
• Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
• Professionelles Projektumfeld mit klaren Arbeitsabläufen
• Abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich IT-Workplace und Onsite Support
• Praxisnahe Tätigkeiten rund um Installation, Rollout und Anwendersupport
• Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten

Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation - von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.