Mitarbeiter Service Desk

• First-Level-Support für die FachÂabteilungen bei Incidents, Problems und Changes
• Administration des MS (Azure) Active Directory und der Berechtigungen
• Installation, BereitÂstellung und Betreuung von Clients, MobilÂgeräten, StandardÂsoftware und Peripherie
• Unterstützung bei BenutzerÂkonten, Berechtigungen, PassÂwörtern und StandardÂdiensten nach vorÂgegebenen Prozessen
• Erkennung und qualifizierte ÜberÂgabe von Security-relevanten AufÂfälligÂkeiten
• Pflege von WissensÂartikeln, Anleitungen und TicketÂdaten
• Mitarbeit bei Projekt-Roll-outs
• Ansprechpartner (w/m/d) für die FachÂabteilungen bei IT-Themen

• Sie verfügen über eine abÂgeÂschlossene Ausbildung als FachÂinformatiker (w/m/d) für SystemÂintegration oder eine verÂgleichÂbare Qualifikation
• Sie bringen sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie einen sicheren Umgang mit Microsoft 365 mit
• Im Umgang mit TicketÂsystemen sowie im strukturierten Incident- und Request-Management sind Sie erfahren
• Sie begeistern sich für innovative TechnoÂlogien und zukunftsÂorientierte IT-Lösungen
• Engagement, Flexibilität und eine selbstÂständige ArbeitsÂweise zeichnen Sie aus
• Mit Ihrer ausÂgeÂprägten Kommunikations- und TeamÂfähigkeit tragen Sie zu einer erfolgÂreichen ZusammenÂarbeit bei
• Sie verfügen über sehr gute DeutschÂkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine gültige FahrÂerlaubnis der Klasse B rundet Ihr Profil ab

• Einen sicheren ArbeitsÂplatz bei einem modernen, regionalen EnergieÂversorger und -dienstÂleister
• Eine fundierte EinÂarbeitung sowie spannende und herausÂfordernde Aufgaben
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönÂlichen WeiterÂentwicklung
• Moderne IT-InfraÂstruktur
• Gute VerkehrsÂanbindung (U-Bahn- / S-Bahn-Station Giesing) sowie FirmenÂparkÂplätze

Über uns:

Energie SüdÂbayern (ESB) bildet gemeinsam mit den TochterÂunterÂnehmen Energienetze Bayern und der ESB Wärme die ESB-UnternehmensÂgruppe. Mit rund 450 MitÂarbeiterinnen und MitÂarbeitern, AuszuÂbildenden und Trainees stehen wir für leistungsÂfähigen Service, flexible EnergieÂprodukte und fundiertes MarktÂwissen rund um Gas, Ökostrom und Wärme. 160.000 Haushalte, 15.000 Geschäftskunden, zahlÂreiche StadtÂwerke sowie weitere Partner vertrauen uns, wenn es um eine faire, sichere und perÂsönÂliche EnergieÂversorgung geht. Deshalb investieren wir in erÂneuerÂbare EnergieÂgewinnung und unterÂstützen Kommunen bei der WärmeÂwende sowie dem AusÂbau von ElekÂtroÂmobilität. Als führender regioÂnaler EnergieÂdienstÂleister haben wir hohe AnÂsprüche an uns selbst und treiben die EnergieÂwende mit innoÂvativen Projekten aktiv voran. Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, suchen wir Menschen, die so sind wie wir: zukunftsÂorientiert, geradÂlinig und mit der Region verÂbunÂden, in der wir gerne leben und arbeiten., * Flexible Arbeitszeiten

• Mobiles Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub sowie am 24.12. und 31.12. frei
• EGYM Wellpass
• JobRad
• DeutschlandÂticket
• EAP-MitarbeiterÂunterstützungsÂprogramm
• Zuschüsse (Kinderbetreuung, Krankengeld etc.)
• Kantine