IT Service Desk Agent - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Wasser & Abfallmanagement

Düsseldorf, Germany

1 day ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job source

jobs.meinestadt.de

Tech stack

Active Directory Databases Knowledge Management Microsoft Office Systems Integration Backend

Job description

MS Office IT Wartung Koordination Englisch Active Directory IT-Service Systemintegration Service Desk Deutsch, * Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld

Koordination von IT-Service-Anfragen
Benutzeradministration im Active Directory
Nachverfolgung von offenen Tickets
Erstellung und Wartung einer Datenbank für das Wissensmanagement Perspektiven
Flexible Arbeitszeiten
Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Eine maßgeschneiderte Einarbeitung
Gute Verkehrsanbindung
Dynamische Unternehmenskultur

Requirements

B Ausübungsformen, * Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

Erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Fachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange
Kenntnisse in Hardware und Software im Bereich der Backend-Systeme Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.

Benefits & conditions

Gute Verkehrsanbindung Sorgfältige Einarbeitung Flexible Arbeitszeiten Weiterbildungsmaßnahmen

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